“现在销路慢慢打开了，农产品卖得顺畅，我们心里也踏实多了！”成都厚全生态农业公司负责人乔绍杰由衷说道。这一声“踏实”，源于简阳市“局长换位走流程”机制的一次生动实践。

故事还要从5月初说起。“我们公司的产品没得说，但销路打不开，卖不出去可怎么办啊。”简阳市纪委监委在走访成都厚全生态农业公司时，乔绍杰满脸焦急。好产品为何卖不动？简阳市纪委监委随即将该问题交办简阳市农业农村局，督促其启动“局长换位走流程”机制。很快，局党组书记毛章奇“变身”企业负责人，深入生产、销售等关键环节寻找问题根源。

“经过两天的走访分析，我发现问题主要卡在市场端——产品认可度低、销售渠道不畅。以鸡蛋为例，我全程跟进了入驻超市和机关食堂的对接，超市嫌我们没有稳定客流，食堂嫌我们的产品缺乏竞争优势。我又蹲点走访了多名消费者，大多表示产品知名度低，购买意愿较低。”毛章奇介绍。

症结找准后，简阳市农业农村局立即进行研判部署，线上线下同步发力拓展销路。线上，依托电商直播风口，特邀本土头部网红肖干虾开展多场助农专场，以真实场景带货，提升市场认可；线下，主动对接上级部门，成功将成都厚全生态农业公司纳入成都市品牌销售推广体系，借力更高平台提升产品知名度与市场覆盖面。随着系列举措的落地，困扰企业多时的销路困局得以破解。

成都厚全生态农业公司的故事，正是简阳市推动职能部门主动靠前服务的生动注脚。简阳市纪委监委依托“局长换位走流程”机制，将日常监督、信访举报、走访调研、巡察反馈中收集到的企业、群众“急难愁盼”，向各镇（街道）和市级各部门“点对点”制发工作提示，督促其领导班子成员聚焦企业、群众办事堵点、难点、痛点，以普通办事人员或经营主体身份，沉浸式体验审批、办事、生产经营全流程，推动业务优化、流程再造和建章立制。截至目前，该机制已推动简阳市82名局级领导参与换位体验，发现跨部门协同不畅、办事流程繁琐、服务响应滞后等各类问题92项，其中，立行立改66项，26项正在持续跟进整改。

“‘局长换位走流程’，从‘坐等上门’到‘换位沉底’，本质上是转作风。”简阳市纪委监委党风政风监督室主任刘长伟表示，“局长换位走流程”是简阳市对“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”联动机制的深刻实践。纪委监委在其中既不“旁观”，也不“代劳”，而是立足“监督的再监督”职能定位，以监督促履职、以督办促整改，推动各职能部门把主体责任扛在肩上、把惠企利民政策落到行动上。

“以‘局长换位走流程’推动各部门（单位）党员干部扑下身子解决群众问题诉求，只是一个起点。”简阳市纪委监委相关负责人表示。下一步，他们将紧扣“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”的“五主”联动机制，持续深化“局长换位走流程”成果，在拓展主体层级、延伸覆盖领域、丰富实践形式上持续发力，将换位体验中的好经验好做法固化为制度规范，实现从解决“一件事”到规范“一类事”的深化。同时，畅通群众评价渠道，构建起“发现问题—分析研判—推动整改—效果评估”的全链条监督闭环，以监督撬动履职尽责，让群众的每一个诉求都被看见、每一个期盼都有回响。

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