为进一步引导青年职工践行社会责任，深化产品意识、质量意识，近日，山东中烟工业有限责任公司青岛卷烟厂制丝车间组织青年职工走进零售门店开展“志愿情暖商户 实干尽显担当”志愿服务，用实际行动传递企业温度。
深入交流 倾听心声
“目前店内哪些品牌更受消费者青睐？产品口感、品质方面您作何评价？”活动过程中，青年职工与零售户面对面、心贴心深入交流，耐心询问并记录消费者对卷烟口感、品质的真实反馈与优化建议。
（青年职工与零售户面对面深入交流）
科普宣讲 牢筑根基
随后，青年职工们面向各位零售户开展烟草专卖法律法规科普宣讲，通过通俗易懂的语言，重点解读《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》等法律法规。同时，充分考虑部分年长商户的实际需求，青年职工提前打印好字体放大、重点标注的法规便民小卡片，亲手送到商户手中，方便大家日常随时翻看查阅。宣讲全程温和耐心，把合规经营的道理讲细、讲透，切实强化商户守法经营、诚信经营意识，以专业贴心的普法服务，引导零售户自觉遵守行业经营规范，为卷烟市场规范健康发展夯实根基。
（讲解烟草专卖法律法规）
暖心服务 展现风貌
科普结束后，青年职工们自发开展便民暖心服务。大家分工协作、各司其职，有人手持抹布仔细擦拭积灰的收银柜台、玻璃展柜，清理角落油污；有人弯腰清扫地面碎屑、整理门口堆积的纸箱杂物；有人细心规整货架上卷烟货品，按照品类分层有序摆放，展现出车间青年职工踏实肯干的实干作风与温暖向善的社会责任感。
（为零售户规整货品陈列）
此次志愿服务，不仅是一次深入市场的社会实践，更搭起了一座连接一线职工与零售户、消费者的“桥梁”。未来，青岛卷烟厂将持续深化品牌建设，强化青年担当，以实干创新为墨，为企业高质量发展描绘出更精彩的篇章。（翟硕建、闫博文）
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