2026年上半年，全国铁路累计发送旅客23.48亿人次，创历史同期新高。中国铁路积极适应旅客多样化的出行需求，创新客运产品供给，落实便民利民惠民举措，有力服务保障了旅客平安便捷温馨出行，助力区域经济协调发展，生动诠释了“人民铁路为人民”的根本宗旨。
客运新高，彰显“流动中国”的活力和韧性。中国铁路统筹高速铁路和普速铁路资源，精心制定列车开行方案，加大客运能力投放，满足了毕业求职、商务通勤等多元场景的多层次、规模化出行需求，促进了服务消费扩能提质。2026年上半年，全国铁路开行旅游列车1797列，同比增幅超八成，歌迷专列、研学专列、银发专列、景观旅游专列等，激活了文旅消费新热点。一列列车打通城市与乡村、沿海与内陆的时空壁垒，带动沿线住宿、餐饮、文创、农产品产销全链条增收。
路网密织，重塑区域协调发展新格局。“八纵八横”高铁主骨架持续加密，载体。面对大规模、高频次、动态化的人员流动格局，中国铁路依托12306海量数据精准研判，实施“一日一图”动态调控，科学统筹全域运力布局。京津冀、长三角、粤港澳大湾区依托高铁网实现通勤一体化，人才、技术、产业跨城自由流动，大城市科创资源与周边城市产业承接高效对接，催生一批跨区域产业集群。奔驰在祖国广袤大地上的复兴号，公益慢火车、穿行老区的普速列车，依托铁路盘活的红色文旅与特色农业……在快慢相济中，中国铁路兼顾效率与普惠，让发展红利更多更广地惠及百姓。
运力提质，厚植民生幸福底色。中国铁路通过优化旅客误乘误降、联程车票、学生优惠票等相关服务措施，推出老年旅客电话订票服务、误购车票限时免费退票等一系列便民利民惠民举措，优化提升旅客购票体验。拓展推出26款旅游计次票产品，让家庭出行、亲子旅游更加实惠。部分车站提供“自行车随身行”服务，“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车，“爱宠行”服务拓展至163座高铁车站、364趟动车组列车，“轻装行”服务覆盖212座车站……中国铁路在点滴细节中打磨服务品质，实现了从“走得了”向“走得好、走得舒心”的进阶。
与此同时，“火车向着景区开”，开辟了铁路与旅游融合发展的新赛道；“我的铁路风景”主题宣传，营造了温馨和谐的旅行环境……中国铁路正以澎湃动能推动人员流动、要素流动、发展动能的充分涌流，为构建新发展格局、实现高质量发展提供坚实支撑。
中老、中越、中俄国际列车常态化开行，铁路成为跨境旅客往来、经贸交流的重要载体，成为“一带一路”民心相通的“流动名片”，境内外客流双向增长，人员往来更加频繁，国内国际双循环相互促进的格局持续走深走实。
流动中国，奔腾向前；大道如砥，征途如虹。23.48亿人次奔赴，串联起万家团圆、逐梦奋斗、山河览胜的万千图景，映照一个流动不息、生机勃发的中国。面向未来，中国铁路加快建设世界一流铁路企业，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。（李红红、侯沛英）
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