活动当日，23家会员单位齐聚一堂。在协会会长致辞与活动启动鸣放礼炮后，全体参会单位联合演绎大合唱《我和我的祖国》，人保寿险版纳中支参演人员精神饱满、深情高歌，以红色文艺节目抒发爱国情怀，拉开了行业风采展演的序幕，充分展现了保险从业者昂扬向上的精神风貌。

节目间隙，现场开展保险知识互动问答环节，人保寿险版纳中支工作人员主动引导客户参与答题，并结合寿险业务实际，现场讲解投保注意事项、理赔流程及防范销售误导等基础知识。在消防与医护专家开展安全演示教学期间，工作人员同步向身边群众普及防灾避险、急救自救知识，将保险保障与安全防护有机融合，打通知识传播的双向通道。

活动现场，人保寿险版纳中支联合协会驻场法律顾问，设立咨询服务台，面向到场群众解答保险合同纠纷、理赔争议、销售误导识别等高频关切问题，并结合寿险产品特性，重点讲解长期寿险、年金险、健康险的投保注意事项，手把手引导群众明晰自身金融消费权益。工作人员向往来市民发放消费者权益保护折页和保险知识手册，用通俗易懂的语言讲解保险基础常识、标准投保流程及理赔材料准备要点，帮助群众破除保险认知误区。

本次活动累计发放宣传资料80余份，解答群众咨询80余人次，参与互动问答群众超30余人，有效提升了公众对保险保障功能的认知度。不少市民表示，通过现场讲解对保险有了更深入的了解，也掌握了识别金融风险的实用方法。

下一步，人保寿险西双版纳州中心支公司将以本次活动为契机，持续落实“保险五进入”工作要求，常态化走进社区、乡镇开展公益宣传与应急科普活动，不断丰富宣教形式，聚焦老年、新市民等重点群体，以专业寿险保障守护边疆群众美好生活，持续彰显国有控股金融企业的责任与担当。

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