“空调24小时开着，温度凉爽宜人。住在这里真幸福啊！”吃过早饭，70岁的流散人员张大爷来到救助站娱乐室，和其他被救助人员边聊天边看电视。
连日来，河南省太康县持续高温，烈日炙烤着城市的每一个角落。为切实保障生活无着流散人员及各类临时遇困人员平安度夏，太康县民政部门全面启动“夏季送清凉”专项救助行动，通过多部门联动、社会力量广泛参与，织密高温天气街头救助防护网。
专项行动启动以来，太康县民政局充分发挥牵头作用，联合公安、城管、卫健等部门成立联合巡查队伍，重点对城乡接合部、背街小巷、闲置工地、大桥等重点区域进行拉网式排查。针对部分不愿入站救助的流散人员和临时遇困人员，工作人员坚持上门发放包含毛巾、风油精、饮用水等“清凉包”，并留下救助联系卡，做好跟踪关注。
7月3日下午，救助管理站工作人员在例行巡查时，在建设路上发现一名因高温轻微中暑的拾荒老人，迅速联系120医护人员将其送医救治。老人身体恢复后，接至救助管理站进行了妥善安置。
为拓宽流散人员和各类临时遇困人员发现线索渠道，太康县民政局还创新推出全民参与的救助联动机制。依托乡村（社区）服务中心、警务室、便民服务点及福彩销售点等，在城区增设了24个临时避暑救助点，确保流散人员和临时遇困人员及时返乡，就近救助；联合社会工作部向快递员、外卖骑手等新就业群体宣讲《中华人民共和国社会救助法》和救助流程，动员他们发挥日常走街串巷的优势，不断延伸服务触角；吸纳社区网格员、环卫工人、沿街爱心商户、公交出租司机等，经过培训，使其成为城市救助的“移动探头”，搭建起“群众发现、即时上报、快速响应、上门处置”的闭环救助体系。
几天前，网格员张先生向救助站反映，在县城某废弃工地发现了一名因务工受挫、钱包遗失而滞留街头两天的外地青年李某。接到电话后，工作人员立即找到李某，为其提供防暑药品和饮用水，并引导其到救助站休息。同时，救助站通过“跨省联动”机制迅速核实了李某身份，并为其购买返乡车票助其顺利返乡。
据了解，专项行动期间，太康县救助管理机构全天候开放，站内配备空调，饮用水、藿香正气水、凉席等防暑物资保障充足，随时接收群众求助、接办社会上报线索。按照“自愿求助、无偿救助、应救尽救”原则，为流散人员、临时遇困人员免费提供食宿、基础医疗、心理疏导、寻亲寻家、返乡车票等全方位帮扶服务。
截至目前，全县累计出动巡查人员200多人次，救助帮扶流散人员和临时遇困人员42人，发放包含毛巾、风油精、饮用水的“清凉包”120份，开展救助法宣传30余场次，切实将清凉与关怀送到了困难群众心坎上
太康县民政局党组书记、局长周永团表示，下一步，该县民政部门将持续深化多部门常态化联动巡查机制，通过加大巡查频次、壮大社会救助队伍等，不断优化高温应急救助举措，以细致暖心的民生服务牢牢守住高温天气民生安全底线。（供稿：太康县委网信办）
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