2026年暑运大幕正式拉开，各地出行客流持续保持高位。暑运前8天，中国铁路成都局集团有限公司累计发送旅客突破千万人次，达1091.89万人次，相较去年同期客流大幅上涨，铁路部门聚焦旅客多元需求打出“组合拳”，既全力保障老百姓美好出行，也助力文旅消费升温、释放区域发展活力。
运力有“精度”，更显民生“厚度”。暑期出行人群结构多元、目的地分散，对运力调配提出更高要求。铁路依托大数据分析预判客流分布，精准把控院校、避暑景区、热门旅游城市出行高峰，灵活加开跨省直达动车、短途城际列车，填补热门线路运能空白。在提速扩容高铁网络的基础上，始终坚守民生底线，常态化开行公益性慢火车，穿梭深山乡镇，保障山区群众通勤、赶集、求学出行，全方位覆盖不同群体出行需求。
服务做“加法”，旅途烦恼做“减法”。铁路线上线下同步升级服务举措，全方位简化出行流程、提升乘车体验。线上迭代优化12306平台，学生资质核验、车票退改签、行李托运、宠物随车等业务均可线上一键操作，免去旅客往返奔波；线下持续推广静音车厢、便捷换乘、畅行码等便民设施，推出多款特色列车餐食丰富旅途味蕾。各大车站设置爱心服务专区，开辟重点旅客绿色通道；联动地铁、公交实现无缝换乘。大大小小的便民举措，减少旅客出行繁琐，让旅途更从容自在。
专列出“新意”，文旅消费添“活力”。暑期文旅市场热度持续升温，铁路主动贴合市场需求，创新开行研学、红色、康养等特色主题专列，列车变身移动式文旅体验空间，“一线多游、一票到底、车随人走、景随车移”的高品质旅行体验，极大提升游客出行幸福感。一趟趟旅游专列源源不断为沿线城市输送客流，直接带动沿线民宿住宿、农特产品、文创消费持续升温，为夏日消费市场注入强劲动能。
驰骋的列车载着旅客奔赴山海，既用充足运力、贴心服务守护群众夏日出行，也以“铁路+文旅”融合模式拉动消费增长。乘着开往盛夏的列车，一路向前，共赏神州夏日好风光，感受流动中国的蓬勃朝气。（文：韩金芷、丁兆学，图：阳卓毅）
