为深入贯彻落实监管部门及上级行关于“普及金融知识万里行”活动部署要求，持续提升社会公众金融素养与风险防范能力，切实保障群众金融合法权益，邮储银行洛阳市分行紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”宣传主题，多点位、多场景、全覆盖开展金融知识宣传教育系列活动，践行国有大行社会责任，推动金融知识宣教工作常态化、精细化、亲民化，确保宣教工作走深走实、落地见效。
立足网点，深耕阵地常态宣传
该行以全辖营业网点为金融宣教主阵地，依托辖内189个营业网点打造沉浸式宣传场景。各网点充分利用LED电子屏、多媒体播放器等设备，常态化滚动播放金融知识宣传标语、反诈科普视频；在厅堂宣传专区规范设置宣传专栏，整齐摆放各类宣教折页资料，严格落实网点宣传“五有”标准，做到电子标语常态播放、宣传海报醒目张贴、专用专栏规范设置、宣传资料充足摆放、咨询专员定点值守。通过标准化、常态化的阵地宣教，让网点客户随时学、随手学、就近学，充分发挥网点前沿宣传堡垒作用。
走进社区，暖心服务传递温度
该行积极走进社区、贴近居民，深入中侨铭秀社区开展金融宣教活动。工作人员通过发放宣传折页、现场答疑互动、案例通俗解读等方式，重点讲解冒充公检法诈骗、养老保健品投资骗局等高发诈骗套路，提醒居民妥善保管个人信息、警惕陌生来电及陌生链接。针对风险防范能力较弱的老年群体，工作人员一对一、手把手指导老年客户操作手机银行，教授余额查询、生活缴费等便民功能，同步普及养老反诈知识，切实守护老年客户资金安全，以贴心金融服务传递民生温度。
深入商圈，全域联动普及知识
为扩大宣传覆盖面，该行积极深入城市核心商圈、便民商超开展流动宣传。在万达广场、大张超市等人流密集区域，向过往市民、沿街商户发放宣传资料，结合近期高发电信诈骗、非法集资典型案例，通俗易懂讲解诈骗识别方法、个人信息保护技巧及合法金融消费常识。同时，辖内多家支行同步开展属地宣传，多点联动、同步发力，掀起全城全域金融知识普及热潮。
聚焦乡村，下沉基层打通末梢
该行聚焦乡村金融宣教薄弱环节，组织各县区支行深耕乡村一线，结合乡镇集市人流集中、群众聚集度高的特点，开展接地气、接地气的特色宣教活动。伊川、汝阳县支行依托乡村集市优势，通过集中宣讲、现场答疑、资料派发等群众喜闻乐见的形式，重点普及金融维权渠道、电信诈骗、养老诈骗、非法集资等重点知识，精准揭露各类骗局套路，补齐农村群众金融知识短板，持续推进金融知识下乡入户，打通乡村金融宣教“最后一公里”。
同时，结合粮食收购旺季，洛宁县长水镇营业所、赵村镇营业所主动下沉收粮一线，开展驻点专项宣传。工作人员精准面向售粮农户群体，结合农村高发金融诈骗案例，细致讲解电信网络诈骗识别方法、防范技巧，针对农户售粮收款、闲置资金存储、日常金融交易等高频场景，科普安全支付、正规存贷款等基础金融知识，切实解决农户金融认知难题，全力守护农户财产安全。
贴近长者，义诊赋能敬老宣教
宜阳县柳泉镇营业所聚焦老年客群金融需求与安全痛点，创新开展“便民义诊+金融宣教”融合服务。在为中老年客户提供便民义诊、贴心康养服务的同时，同步开展专场反诈宣传。工作人员结合老年群体受骗典型场景，深度拆解电信诈骗、养老诈骗惯用套路，手把手传授识诈、防诈、拒诈技巧，反复提醒老年客户坚守“不轻信、不透露、不转账”原则，守护个人资金与信息安全，以便民服务赋能金融宣教，有效提升老年群体风险防范意识。
邮银联动，共建老年反诈防线
孟津县支行联合孟津县邮政分公司，深化警邮、社企联动协作，联合辖区公安、社区开展专项老年反诈宣传活动。依托多方联动宣传优势，民警与银行工作人员现场以案说法，细致剖析针对老年群体的电信诈骗、养老投资骗局、虚假代办业务等各类诈骗模式，详细讲解识骗、防骗、护财实用技巧，引导老年居民提高警惕，坚决抵制陌生信息诱惑，杜绝私下转账汇款。联动宣传形式接地气、宣传内容精准化，切实筑牢辖区老年群体金融安全防护网。
在本次“普及金融知识万里行”活动中，该行通过强化正面宣传和舆论引导，常态化宣传和集中宣传相结合，线下宣传和线上宣传同频共振，传统媒介和新兴媒介综合运用，多层次、立体化、全覆盖开展宣传教育活动，切实提升了公众的金融安全意识。今后，该行将继续履行社会责任，创新宣传方式，让金融知识走进千家万户。
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