为深入落实金融消费者权益保护工作要求,切实提升高原地区群众金融素养与安全防范意识,近日,中国太保产险西藏分公司赴林芝市工布江达县错高乡结巴村,开展“雪域守护 圣境畅行”主题公益宣传暨乡村帮扶慰问活动,将金融知识、安全保障和暖心物资精准送达藏区基层一线。
聚焦乡村实际,精准对接需求
活动期间,该公司工作人员深入结巴村村委会,与村“两委”班子座谈交流,全面了解当地农牧业生产、农牧民出行风险特征及保险保障现状,并就车险、人身意外险等理赔服务流程进行专项讲解,推动保险知识真正走进乡村、贴近群众。此外,分公司向结巴村捐赠安全头盔、饮用水及生活应急物资,助力提升乡村日常出行与突发事件应对能力。结巴村村委会对该公司主动下沉基层、务实担当的行动给予高度评价,并赠送“深入乡邻宣消保 坚守初心护民安”锦旗,充分肯定公司在金融惠民、安全助农方面的积极作为。
户外驻点宣教,覆盖多元群体
巴松措景区作为知名高原旅游目的地,游客集中、临水路段多、自驾车流量大。分公司在景区游客中心区域设立主题宣传帐篷,打造户外便民宣传服务点,面向本地群众和往来游客开展常态化科普宣传。现场设置“水上安全风险提示”专题展板,工作人员采用藏汉双语,围绕高原湖泊游玩安全、自驾出行风险防范、金融消费者八项基本权益、销售行为规范、理赔流程指引及电信金融诈骗识别等核心内容,进行系统讲解。针对老年居民、农牧民及外来游客三类重点人群,开展一对一答疑,指导群众合理配置保险产品、依法维护自身权益、掌握临水避险要点,现场互动积极,宣传成效显著。
立足高原特色,深化长效服务
此次“雪域守护 圣境畅行”活动,是中国太保产险西藏分公司践行金融消保常态化宣教、助力乡村安全治理、服务地方文旅发展的重要举措。在巴松措宣传现场,一名退伍老兵游客主动致谢,对公司在219国道道路救援服务中的高效响应和贴心保障给予高度评价,充分肯定太保产险在解决高原出行急难问题中的专业能力与责任担当。
下一步,中国太保产险西藏分公司将继续立足西藏高原地域实际,持续深入乡镇村落、景区景点开展线下公益宣传,不断优化藏汉双语宣教模式,围绕农牧生产、高原自驾、老年金融服务等重点场景,丰富消保与安全宣传内容。同时,深化乡村结对帮扶机制,发挥保险保障专业优势,构建覆盖农牧民和游客的多层次风险保障体系,以金融力量守护雪域群众平安,切实履行金融企业社会责任,为西藏基层治理与文旅产业平稳健康发展持续保驾护航。(图片由中国太保产险西藏分公司提供)
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