为扎实推进金融消费者权益保护教育宣传工作，紧扣“倾听您的心声 服务您的需求”客户节活动主线，人保健康辽阳中支多点布局、多场景发力，推出系列便民惠民宣教服务活动，将金融知识普及、暖心民生服务送到考生、新就业群体、广大市民及企业员工身边，用有温度的金融服务守护群众健康与财产安全。

高考护航送安心，反诈宣传伴考场。6月8日高考首日，人保健康辽阳中支志愿服务队伍进驻辽阳市第一高级中学考点，搭建爱心助考服务驿站。工作人员为奔赴考场的学子、等候在外的陪考家长免费提供饮用水、纸巾、防暑物资等便民用品，缓解考生与家长的紧张焦虑。现场同步开展金融消保科普，针对高考季高发电信诈骗套路、保险基础保障常识进行细致讲解，提醒家长警惕虚假助学贷款、填报志愿诈骗等陷阱，以贴心服务为万千考生筑起安心应考防线。

聚焦新业态群体，金融保障走进快递网点。6月9日，公司宣传小队走进顺丰快递网点，面向奔波一线的快递从业人员开展金融知识专项宣讲。围绕新业态从业者高频关注的反诈防骗、人身意外保障、健康保险配置等内容拆解科普，现场一对一解答保险参保、理赔流程、维权渠道等热点问题，精准回应新就业群体保障需求，切实关爱户外一线劳动者，补齐新业态群体金融认知短板。

警企联动强内功，筑牢全员反诈防火墙。6月15日，人保健康辽阳中支特邀辽阳市文圣公安分局民警走进公司职场，开展非法金融风险专题培训。民警结合本地真实案件，深度剖析养老诈骗、网络金融诈骗、非法集资等高发违法活动的典型套路、作案手段，清晰讲解风险识别技巧、受骗后处置流程与维权途径。参训员工认真学习交流，进一步夯实反诈专业能力，强化从业人员风险辨别与客户宣教责任，从源头守住金融服务合规底线。

端午民俗融宣教，惠民服务暖街坊。端午佳节来临之际，6月17日，人保健康辽阳中支于营业网点门前开展端午主题惠民宣传活动。工作人员向途经市民、进店办理业务的客户赠送五彩绳、祈福葫芦等传统端午礼品，送上平安安康的节日祝福。依托浓厚传统节日氛围，同步普及金融消费者法定权益、合规投保要点、理性维权途径等实用知识，让群众在感受传统民俗魅力的同时，轻松掌握金融避险、保险维权实用技能，实现传统文化传播与金融消保宣传双向融合。

下一步，人保健康辽阳中支将以客户节为长效宣传载体，持续常态化开展普惠金融宣教、便民公益服务，深耕金融消费者权益保护主责主业，以专业、细致、有温度的保险服务，全方位守护群众金融安全与健康美好生活。（图片由人保健康辽阳中支提供）

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