春回大地，万象“耕”新。在昌吉州这片希望的土地上，总有一抹“中华红”穿梭于田间地头、乡村集市，以金融暖流滋养桑田，用责任担当守护丰收。作为国有金融企业，中华财险扎根边疆三十九载，始终践行“服务国家、服务三农、服务民生”的初心使命，将保险服务深度融入农业生产、农村发展、农户增收全过程，用专业、暖心、高效的服务，为乡村振兴注入强劲保险力量，在广袤田野上开启护航农业农村现代化的全新篇章。

多维服务下沉田间

每年春季，既是农户抢抓农时、开展春耕生产的黄金期，也是农业风险防控、金融服务保障的关键窗口期。面对全国不同区域气候条件、种植结构、产业需求的差异化特征，中华财险统筹全国29家分公司协同发力，全面启动“春风送暖护农耕”专项行动，以“线上+线下”融合、“金融+农技+医疗”联动的模式，将精准化、一站式服务送到田间地头，为春耕生产保驾护航。在农业技术赋能层面，中华财险联合农业技术推广部门、种植养殖专家，深入乡村开展常态化农技培训，围绕良种选育、科学施肥、病虫害绿色防控、节水灌溉等核心内容，手把手向农户传授科学种养方法，助力提升农作物产量与品质，从源头降低生产风险。

“以前办农业保险要跑几十公里到县城，现在工作人员直接到村里宣讲、上门办理，真是太方便了！”说起中华财险的服务，乡镇农户纷纷点赞。为破解农村金融服务“最后一公里”难题，中华财险昌吉州分公司持续推动服务重心下沉，组建“红马甲”农险服务团队，常驻乡镇、扎根村组，实现“春耕承保到地头、生长查勘到田间、秋收理赔到家门”的全周期贴身服务。在金融保障与权益守护层面，中华财险聚焦乡村金融知识薄弱环节，针对性开展金融知识普及活动，通过剖析涉农金融风险典型案例、讲解保险权益保护、防范非法集资、识别金融诈骗等要点，全面提升农户风险防范意识与自我保护能力，守护农户“钱袋子”安全。公司常态化开展“金融消保进乡村·数智服务助农耕”专项行动。在乡村文化广场、集市摊位、田间地头，设立流动宣传点，悬挂惠农横幅、发放宣传手册、服务监督卡与农资助力包，用接地气的方言讲解农险政策、防范非法集资、识别假农资补贴及高息贷款骗局等金融知识。活动累计覆盖村民3.6万人次，发放手册3800份、监督卡2500份、农资助力包560件，提供健康护航服务180人次，现场解答农户疑问260余条，把金融知识与惠农服务精准送到农户心坎上。

“不惜赔、不滥赔、不错赔”，这是中华财险对农户的庄严承诺。在灾害面前，公司始终坚守理赔一线，快速响应、精准定损、及时赔付，把保险赔款转化为农户灾后复产的“及时雨”。2026年4月底，玛纳斯县六户地镇1万亩棉花遭受风灾，农户损失严重。接到报案后，公司农险专管员第一时间赶赴现场，启用无人机精准查勘受灾面积，联合农业专家实地测产，快速制定理赔方案，短短数日便将理赔款送达农户手中。“理赔迅速，温暖人心”，农户专程送来锦旗致谢，这既是对公司服务的认可，更是对国企担当的褒奖。一份份荣誉、一面面锦旗，见证着农户的认可与信赖。公司先后荣获“服务三农先进单位”“农业保险示范机构”“消费者满意单位”等多项荣誉称号，每一份荣誉的背后，都是对公司深耕三农、竭诚服务的肯定 。

科技赋能，点亮智慧农险“新引擎”

随着数字乡村建设加速推进，中华财险昌吉州分公司积极拥抱科技变革，推动农险服务从“传统人工”向“数字智能”转型，以科技力量提升服务效率、精准度与便捷度，让农险服务更高效、更贴心 。构建“天空地”一体化智能风控网络，开启科技护农新模式。无人机查勘替代传统人工踏查，高空快速锁定受灾区域、核定损失面积，效率提升5倍以上，有效解决偏远地块查勘难、定损慢问题；线上服务平台打通“投保、报案、查勘、理赔”全流程线上通道，农户通过手机APP即可自助投保、一键报案、在线查询理赔进度，足不出户享受便捷服务 。

作为国有保险公司，中华财险提供的多维服务与智慧赋能，不仅是当下助力春耕的具体行动，更承载着深远的时代价值。自成立以来，中华财险始终将服务“三农”作为核心使命，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以农业保险为核心抓手，持续拓展服务边界、创新服务模式，打通金融服务乡村振兴“最后一公里”。当前，我国农业发展正从传统小农经济向规模化、标准化、现代化转型，新型农业经营主体不断涌现，特色种养、乡村旅游、农产品深加工等新产业新业态快速发展，对金融保险服务提出了更高要求——不仅需要基础的风险保障，更需要融合技术、资金、渠道、服务的综合解决方案。中华财险精准把握行业趋势与农户需求，跳出“重理赔、轻服务”的传统农险发展路径，以“护农行动”为抓手，构建“保险+科技+服务+民生”的一体化护农生态。在风险保障层面，中华财险持续优化农险产品体系，推出完全成本保险、种植收入保险、气象指数保险、价格指数保险等创新产品，精准覆盖自然灾害、市场波动、疫病传播等各类风险，切实保障农户“种得放心、养得安心、赚得舒心”；在服务模式创新层面，中华财险依托大数据、物联网、卫星遥感、无人机等金融科技手段，推动农险承保理赔精准化、高效化，实现“风险有人管、理赔不用愁”。春为岁首，耕筑丰年。从春季护农耕到四季守丰收，中华财险以“护农行动”为笔，以金融保险为墨，在广袤田野上书写服务乡村振兴的时代答卷。作为农业保险领域的主力军，中华财险将始终坚守初心使命，扛起金融报国、保险为民的责任担当，以更完善的服务体系、更创新的产品模式、更强大的科技支撑，持续筑牢农业生产风险屏障，激活乡村发展内生动力，为全面推进乡村振兴、加快建设农业现代化贡献更大力量，让金融保险的守护之力，伴随四季耕耘，照亮乡村振兴的每一步征程。（图片由中华财险昌吉州分公司授权提供）

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