为深入践行“金融为民”初心使命,抓实抓细金融消费者权益保护教育宣传工作,筑牢全民金融安全防护屏障,近期,招商银行石家庄分行立足燕赵本土、下沉基层一线,统筹政企多方资源、覆盖多元服务场景、聚焦重点客群需求,创新构建趣味化、场景化、长效化金融宣教体系,深入社区街巷、产业园区,联动政企单位、同业机构开展多层次金融知识普及专项活动,以接地气、有温度、专业化的普惠金融服务,普及金融基础知识、化解各类金融风险、守护群众资金财产安全,聚力打造健康有序、安全稳定的区域金融消费生态。
党建共建,搭建长效宣教联动阵地。该行深度融合党建引领与金融宣教工作,携手裕华区裕兴街道办事处开展“党建+金融教育”共建签约活动,为街道及下辖9个社区授予“社区公益金融知识宣传教育共建单位”牌匾,正式搭建银社协同、资源互通、服务共享的长效合作机制。活动依托专题授课、座谈研讨、共建签约多元形式,面向社区基层工作人员开展非法集资防范、电信网络诈骗识别、个人金融信息保护专项培训,夯实基层一线金融宣教骨干力量;同时细化双方共建职责、明确常态化服务清单,推动金融知识宣传、消保服务下沉全面融入基层社区治理、精神文明建设全过程,打通银社协同宣教闭环。
紧扣宣传节点,以案释法筑牢全民风控防线。依托全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日重要契机,该行紧扣“与民同心・为您守护”宣传主题,主动参与市级金融教育集中宣传活动,分别走进石家庄市人民广场、裕华区孙村开展公益宣教。活动打破传统宣讲模式,创新打造“拼图学金融”互动载体,将个人信息防护、投资理财风险警示、反诈防骗实操技巧等核心知识融入趣味拼图游戏,覆盖老年群体、青少年、青壮年全年龄段群众。亲子协作、邻里结伴答题的沉浸式互动形式,消解金融专业知识晦涩枯燥痛点,让金融消保、风险防控知识通俗易懂、入脑入心,推动普惠金融科普走进千家万户。
下沉社区末梢,趣味宣教打通服务最后一公里。为精准补齐基层居民金融知识短板,切实提升基层群众风险甄别与自我防护能力,该行多点布局、高频开展社区专属宣教活动,摒弃单向灌输式传统宣讲模式,以沉浸式、互动式趣味宣教提质增效。走进裕华区裕兴街道海德园社区,创新推出“套圈套好物、远离金融圈套”主题趣味活动,依托休闲游戏场景,直观拆解金融诈骗套路、典型诈骗话术与标准化防范举措,实现“玩乐中学习、体验中警醒”。活动现场同步发放标准化宣传物料,围绕银行卡安全用卡、理性消费投资、个人隐私保护等民生热点,结合本土真实案例深度剖析风险隐患;居民结合自身反诈经历现身说法、邻里联动警示,工作人员现场讲解受骗应急处置流程、风险规避实操方法,宣教落地性、实用性大幅提升,收获辖区居民广泛认可与一致好评。
赋能产业园区,精准赋能职场客群金融需求。紧扣园区企业经营发展、职工日常金融服务刚需,深化银企战略合作,招商银行石家庄分行联合信用卡中心石家庄分中心走进正定光谷产业园,打造“绿色试驾体验+沉浸式金融宣教”双向融合公益服务活动,突破单一金融宣传局限,实现便民惠民服务、金融知识科普双向赋能。活动贴合企业员工购车用车、日常消费、信用卡用卡核心诉求,搭建专属试驾服务专区,免费提供车辆试乘试驾服务,细致解读绿色出行优惠、购车金融分期、信用卡专属权益等惠民政策,提供一对一私人化金融答疑服务,深度践行绿色金融发展理念。同时针对职场人群高发刷单返利、客服退款、银行卡盗刷等诈骗风险,聚焦征信维护、理性借贷、非法金融活动甄别、个人信息防护开展靶向宣讲;配套金融知识抢答互动环节,推动群众从被动听课转为主动研学,以赛促学、寓教于乐,全面提升企业职工综合金融素养与风险抵御能力,筑牢职场金融安全防线。
此次系列金融宣教活动,是招商银行石家庄分行践行金融机构社会责任、深耕本土惠民金融服务的务实举措。该行通过创新宣传载体、拓宽宣教场景、深化多方联动,精准补齐社区居民、园区职工等重点群体金融知识短板,进一步拉近金融机构与基层群众、市场主体的距离。下一步,招商银行石家庄分行将持续坚守金融为民初心,锚定本土金融服务需求,常态化推进金融知识“进社区、进园区、进校园、进企业”四进活动,聚焦老年群体、新市民、职场职工等重点客群实施精准化、差异化宣教,持续优化宣教模式、丰富宣教内容、延伸服务触角,深化银政、银社、银企多维共建格局,以专业高效、暖心普惠的金融服务守护群众资金安全,助力区域金融生态提质优化、实体经济高质量发展。
(图片由招行石家庄分行提供)
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