为深入贯彻落实2026年河南省银行业普及金融知识万里行活动要求,恒丰银行郑州自贸区支行紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”主题,聚焦老年人及“两司两员”等重点群体,开展精准化金融宣教,以接地气、暖人心的方式筑牢金融安全防线,取得良好社会成效。
针对快递员、外卖员、网约车司机等“两司两员”新就业群体工作节奏紧、时间碎片化的特点,恒丰银行郑州自贸区支行组建金融知识宣教志愿队,走进辖区快递网点、外卖员休息区、汽修门店、出租车停靠区等重点场景,设立金融便民宣传点,开设“十分钟金融微课堂”。利用从业者休息、等候间隙,重点讲解伪造违章缴费链接、刷单返利等高发诈骗套路,普及虚假理赔、非法网贷、代理维权等黑灰产业风险,告知正规金融投诉维权渠道,指导开通手机反诈预警功能,帮助新就业群体提升风险防范能力。
面向老年群体,恒丰银行郑州自贸区支行依托社区养老活动中心及商圈场景开展“银发金融课堂”。现场讲解冒充亲友借钱、虚假养老投资等典型骗局,通过情景模拟让老年客群直观感受诈骗的手法;手把手指导老年人使用手机银行适老模式,协助清理手机非必要权限,普及适老化金融服务知识,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,守护“钱袋子”安全,收获群众一致好评。
下一步,恒丰银行郑州自贸区支行将常态化开展金融知识宣教活动,以更精准、更贴心的服务,全力筑牢辖区金融安全防线,用金融温度守护群众美好生活。