2026年5月22日，太原市安健儿公益服务中心内温情满满、暖意融融。为帮助心智障碍青少年掌握基础出行技能、提升社会适应能力，中北大学软件学院学生高茜和各位志愿者们陪伴心智障碍青少年沉浸式学习地铁购票实操流程，以青春志愿之力传递温暖，用实际行动践行青年学子的责任与担当。

活动现场，她和志愿者们提前梳理地铁购票流程，细化操作步骤。从识别自助购票机界面、查看地铁线路、确认出行站点，到选择票数、扫码支付、取票核对，他们逐一拆解各项操作，为在场青少年细致讲解。针对大家提出的疑问，他们耐心答疑，用通俗易懂的语言化解认知难点，让教学内容简单易懂、便于实操。

为保证教学效果，志愿者们采取一对一陪同、手把手教学的方式，带领心智障碍青少年动手实操。面对操作生疏、动作迟疑的情况，高茜耐心引导、温柔鼓励，反复讲解演练。在不断练习下，青少年们逐步理清步骤、熟练操作，顺利学会独立购票。

 在技能教学的同时，她和志愿者们还向青少年普及地铁出行礼仪与安全常识，倡导遵守公共秩序、文明出行。他们主动沟通交流、暖心相伴，不断给予肯定与鼓励，帮助心智障碍青少年树立信心，以积极的心态面对日常生活。

此次公益帮扶实践活动，以精准化、实用性的志愿服务，帮助心智障碍青少年掌握出行技能，提升独立生活与社会适应能力。志愿者们以真诚的陪伴、务实的行动、持久的耐心，践行志愿服务精神，用点点微光温暖特殊群体，用青春善意传递社会温情。

高茜表示，参与此次公益帮扶活动，深刻体会到志愿服务的价值与意义。悉心陪伴与暖心指引，不仅帮助特殊青少年习得生活技能，也让善意与温情不断传递，今后也会继续投身公益志愿服务事业，坚守志愿初心，主动担当奉献，以实际行动传递温暖，持续贡献中北学子的青春力量。(图片由高茜授权发布)

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