近日，中国人民健康保险股份有限公司盘锦中心公司以“倾听您的心声，服务您的需求”为主题，扎实推进入户体检系列活动，本次活动打造集“健康科普、咨询义诊、保障便民”于一体的沉浸式社区服务，将普惠健康保障与惠民服务精准送到社区居民家门口，切实践行“人民保险 服务人民”的企业社会责任。

活动现场设立PICC服务展台，陈列健康养生读物、保险宣教资料，公司“蓝马甲”服务团队面向中老年群体开展一对一、面对面宣讲，围绕金融消费各项权益开展消保宣教，内容涵盖金融消费者八项基本权利、“三适当”原则、“代理退保”、防范金融诈骗等，同步开展保单查询、理赔投保等相关内容的讲解，针对社区居民提出的保单管理、理赔流程、健康管理等问题进行答疑解惑，精准破解老年群体“看不懂保险、咨询无门路”的现实难点，获得现场老年居民的高度认可。本次活动居民参与度高、互动形式多样，切实将专业健康保险知识转化为通俗易懂的民生服务内容。

本系列活动是人保健康盘锦公司锚定民生健康需求、下沉金融服务重心的重要举措。后续公司将持续聚焦老龄民生保障痛点，开展常态化保险普惠活动，不断优化消费者权益保障与养老保障服务供给，升级全链条客户服务，强化责任担当，助力盘锦文明和谐发展提质增效。（图片由人保健康盘锦公司提供）

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