近日，湖北省监利市烟草专卖局多点发力提高农网客户服务水平。

加强经营指导，提升经营能力。通过实地走访、线上沟通等方式，深入了解农网终端零售户的经营状况和需求，提供针对性的经营指导。同时，组织培训活动，提升零售户在特色商品陈列、库存管理等方面的能力。

强化数字赋能，提升服务效率。积极推广数字化工具在农网终端零售户服务中的应用，帮助零售户进行库存管理、销售数据分析等，提高服务效率。同时，及时收集零售户意见建议，发现并解决问题，提升零售户满意度。

注重终端建设，焕新店铺形象。指导农网终端零售户在店铺升级方面的改进，提升店面形象和商品陈列效果。同时，加强宣传和推广，提升农网特色商品在市场的知名度和美誉度。（湖北省监利市烟草专卖局 潘贝妮）

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