近日,中国人民人寿保险股份有限公司温州市中心支公司(下称 “人保寿险温州中支”)高效办结一笔团体意外伤害保险猝死理赔案件,向出险员工家属足额支付80万元理赔款,用专业、高效、贴心的理赔服务,兑现保险保障承诺,为不幸家庭送去温暖支撑。
据了解,温州Z公司于2025年为全体员工统一投保人保寿险团体意外伤害保险,特别附加猝死保险责任,每位员工保障保额80万元,年缴保费680元,为员工筑牢职场风险防护网。2026年初,该公司员工K先生突发不幸猝死,意外的降临给家庭带来沉重打击。
事故发生后,家属第一时间向人保寿险温州中支报案。接到报案指令后,公司理赔部门迅速启动应急理赔流程,第一时间开展案件核查、责任认定工作。考虑到家属身处外地,往返温州办理理赔手续不便,理赔工作人员主动靠前服务,全程协助家属梳理理赔所需材料,主动代为调取相关单证,免去家属奔波劳碌,以暖心服务缓解家属悲痛与压力。
经核查确认,本次事故符合保险合同约定责任范围,人保寿险温州中支高效完成案件审核、赔付流程,将80万元猝死保险金全额拨付至受益人指定账户,及时为遭遇变故的家庭提供经济帮扶,有效缓解家庭后续生活压力。
此次80万元团体意外险猝死案件快速理赔,充分彰显了人保寿险在企业员工福利保障、团体风险防范领域的专业实力与责任担当,生动诠释了“人民保险,服务人民”的使命初心。未来,人保寿险温州中支将持续坚守以客户为中心,不断优化理赔服务流程,提升理赔服务质效,深耕企业员工保障服务,以专业保险力量护航企业稳健经营、守护万千家庭平安幸福,筑牢民生风险保障防线。
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