荔乡茂名，产业蓬勃发展，城乡日新月异。扎根这片好心热土，工商银行茂名分行深入践行金融工作的政治性、人民性，紧贴地方发展脉搏和民生期盼，以优质高效的金融服务化作汩汩活水，赋能茂名产业升级、城乡蝶变、民生向好，与城市共生共长、与百姓同向同行。
五载实干，绘就荔乡金融答卷
回望“十四五”，是茂名城市提速提质、蓄力跃升的五年，也是茂名工行深耕本土、实干笃行的五年。从热火朝天的产业园区到炊烟袅袅的乡村田野，从小微商户创业耕耘到普通百姓安居乐业，茂名工行人走遍荔乡的街巷阡陌，将金融资源精准投向实体经济关键领域与薄弱环节。五年来，该行累计为地方经济发展投放信贷达735亿元，交出了一份服务实体经济的厚重答卷。
产业兴则城市兴，实业强则根基牢。聚焦茂名石化乙烯提质改造、广湛高铁、阳信高速、博贺新港区码头、德纳新材料等重点项目，茂名工行组建项目专班，强化全流程跟进，以“一项目一方案”定制化服务全程护航。立足“制造业当家”发展布局，率先成立工行粤西首家制造业服务中心，开展“专精特新”企业服务行动，创新推出专精特新贷、技改贷等特色产品，全链赋能专精特新、小巨人、高新技术、规上企业茁壮成长。佛茂产业园里厂房拔地而起、马店河新型储能产业园首个投产项目落地……一个个产业崛起背后都有工行力量加持。五年来，该行制造业贷款累计净增超33亿元，战略性新兴产业贷款年均增长超25%，为茂名工业经济高质量发展筑牢金融根基。
守护绿水青山，让发展底色更动人。茂名的美，美在青山叠翠、美在碧海蓝天。围绕“绿美茂名”生态建设，该行率先布局绿色金融、转型金融赛道，成功落地全国首笔石化行业“公正转型+节能降耗+绿电使用”三挂钩财政贴息转型贷款、粤东西北地区首笔CCUS企业贷款、茂名首笔建材行业转型金融贷款、茂名首笔海洋牧场生物多样性金融业务等一批“首创”“首笔”业务。五年来，该行超百亿元绿色信贷资金精准注入绿色石化、清洁能源等低碳产业，绿色贷款年均增长超50%，以亮眼答卷守护荔乡绿水青山。
乡村振兴的烟火气，藏着最踏实的民生幸福。根子镇的荔枝林、杨梅镇的工业园、观珠镇的沉香林、钱排镇的农家院……处处可见工行人奔走服务的身影。紧扣茂名“五棵树一条鱼一桌菜”特色产业，该行创新“一支行一特色、一产业一方案”服务模式，推出罗非鱼贷、新辉饲料贷、柏桥村强村惠农贷等“区域 e 贷”产品，精准破解涉农主体及小微企业融资难题。五年间，该行普惠贷款累计净增超42亿元，年均增速领先可比同业；涉农贷款累计净增超67亿元，年均增长超100%。一串串跃动的数据背后，是万千农户、小微企业舒展的笑颜与稳稳的发展底气。
金融的温度，见于细微的民生服务。走进茂名工行养老金融标杆网点，爱心座椅、放大镜、血压仪一应俱全；打开工行手机银行“幸福生活”长辈版，大字体、简操作的设计，让老年人也能轻松跨越“数字鸿沟”。聚焦老年群体的金融服务痛点，该行精心打造“工银爱相伴”专属服务品牌，从存折ATM到社保卡即时制卡设备，从8万多户个人养老金客户到落地养老产业公司贷款，建成2家养老金融标杆网点及11家基础适老示范网点，逐步编织起覆盖养老金、养老服务、养老产业的全链条综合服务体系，用细致入微的暖心服务，守护茂名人的幸福生活。
数字赋能提质效，智慧金融惠民生。五年间，该行持续推进金融数字化转型，业内首创“远程专家实时办、远程现场一体化”柜面服务体系，将网点复杂业务办理时长平均压缩约40%。积极融入智慧城市建设，数字人民币支付覆盖泊车、医疗、缴税、养老、教育、乡村振兴等多个民生场景，个人手机银行客户超125万户、增长逾60%，“数字+惠农助农”“数字+支付结算”“数字+民生消费”智慧场景融入百姓日常。同时，运用人工智能、大数据等技术，建立智能预警、快速处置机制，五年间累计拦截涉诈账户超千户、涉诈资金超1700万元，用科技力量筑牢安全防线。
支持扩内需促消费，赋能民生提质增效。住房领域，扎实落实房地产融资协调机制，优化个人住房贷款全流程服务，重点保障刚需、改善性及新市民住房需求，联合市中级人民法院推出“法拍贷”业务，五年来该行个人住房贷款累计净增超46亿元，托起万千家庭的安居梦。落实以旧换新、消费补贴政策，积极开展“爱购茂名”提振消费专项行动，积极完善多层次、广覆盖的消费金融服务体系，精准匹配市民群众家装、购物、休闲等综合消费需求，助力释放消费活力。
“十四五”期间，茂名工行各项贷款净增近185亿元，年均增长超15%、领先可比同业，制造业、绿色、普惠、涉农贷款增速均高于各项贷款增速，服务实体质效稳步提升。
开局起跑，奋楫扬帆再启新程
2026年，“十五五”规划全面铺开。茂名工行接续“十四五”实干积淀，紧扣茂名“十五五”规划布局，靠前发力、精准施策，做精做深金融“五篇大文章”，助力产业提质、项目提速、民生提优，与茂名发展同频共振。
支持重点项目建设，夯实城市发展底盘。健全重点项目“分层牵头、分级负责”专项服务机制，今年一季度累计向地方重点项目发放贷款超6亿元，为全年发展蓄势赋能。全力支持“工业园区提升年”行动，“一园一策”精准赋能佛茂、万洋等产业园，为地方国企量身定制多元化、综合化融资方案，助力产业集群集聚成势。
精耕“五篇大文章”，推动服务提质增效。科技金融领域，积极举办融资对接会、科创政策宣讲会，综合运用购建贷、信用贷、知识产权质押贷等多元产品，构建科创企业全周期金融服务体系，3月末战略性新兴产业贷款、科技型企业贷款、制造业贷款均较年初增长5%以上，以金融活水滋养新质生产力。绿色金融领域，深化转型金融标准落地推广，落地全市首笔“绿色金融+生物多样性金融”债转股业务7.68亿元，绿色金融业务规模超85亿元，“工银绿色银行+”品牌影响力日益提升。普惠金融领域，落实全市普惠金融改革试点部署，构建“融资+融智+融商”一体化普惠服务体系，推出信字号贷、沙垌村强村惠农贷等“区域e贷”产品，今年以来投放普惠贷款超24亿元，推动普惠红利直达小微、惠泽“三农”。养老金融领域，推出“如意人生”专属养老金融全面解决方案，个人养老金客户超8.6万户。数字金融领域，打造“粤供销”全链条数字化服务模式，落地茂名奥体首场大型演唱会票务分销商合作项目，数字经济产业贷款增长8%。
深耕民生沃土，美好生活触手可及。优化快递小哥等新市民群体金融服务，持续开展爱购周末、乐购新春等惠民促消费活动，信用卡客户规模达19万户。高效落实个人消费贷款财政贴息政策，为超6万笔消费交易提供贴息服务，降低居民消费融资成本。创新推出外贸新业态专属服务体系，强化外贸企业跨境金融保障，优化外籍来华人员支付服务，落地全市首笔境外人才用汇便利化业务，全力助力茂名外向型经济高质量发展。
深化改革创新，激活一池春水。联合市税务局率先在茂名落地“支付即开票”创新业务、并已助力十余家涉农重点企业上线该业务，助推市涉农重点项目茂农通平台落地，完成粤供销平台首笔“反向开票”试点。联合市社工部打造全市首批37家暖“新”驿站，依托工行网点为新就业群体提供歇脚充电、饮水热饭、应急药品等免费便民服务，打造城市中“温馨小家”。服务渠道持续升级，辖内财富支行获评工行总行级“五星级服务网点”，企业手机银行迭代上线“智享+1.0”新版本，让金融服务更贴心、更暖心。
站在“十五五”新起点，工商银行茂名分行将始终坚守金融工作的政治性、人民性，牢牢扎根茂名、服务茂名，持续深耕实体经济、赋能产业升级、守护民生福祉，以更精准的信贷投放、更创新的金融产品、更有温度的金融服务，与茂名这座充满活力的城市，共同奔赴一场高质量发展的山海之约。
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