近日,湖北荆州沙市烟草在品牌培育上加措施、抓落实,加大工作力度,通过“三加强”持续推进品牌培育工作。
加强品牌分析。建立月度调研市场工作制,主要负责人和分管领导每月定期走访市场,与客户面对面交流,了解询问各类品牌的市场反馈状况,通过分析和深入研究,确认适合本地市场的重点品牌、潜力品牌,集中力量、有的放矢地开展品牌培育。
加强客户指导。客户经理在日常拜访中,通过介绍品牌货源、清点卷烟库存、询问零售价格等来综合了解客户经营状况,帮助客户分析适销对路的品牌,并进行高、中、低档卷烟的合理搭配。通过对客户的经营指导加大品牌宣传,巩固培育效果。
加强业务培训。品牌经理定期进行“每日一品”的卖点推送,组织工作人员学习“一句话卖点”,并进一步在诚信互助小组群推送。市场部每周召开客户服务工作讲评会,通过“互讲互评”及时对日常工作进行分析和总结,以相互交流促工作提升。
(沙市区烟草专卖局 曾田怡)