在雪峰山脉东麓的新邵县潭府乡,千亩黄桃园随山势起伏,织就一幅金色的乡村振兴画卷。在这片沃土上,乡村烟草零售终端早已超越传统商店的单一属性,成为串联城乡资源、激活乡土经济的重要支点,新邵县潭府乡课平便利店主刘顺军,正是这股致富浪潮中的生动缩影,他以村口小店为起点,将黄桃的香甜送出深山,把共富的希望种进沃土,书写着新时代乡村零售户的情怀与担当。
守店以诚,把口碑立在乡土
(刘顺军经营的课平便利店)
清晨的跃进村,薄雾绕着青山,课平便利店早早敞开大门,货架整齐、货品充足,门前干净整洁。开店十余年来,刘顺军坚守“早开门、晚关门、服务全、信誉好”的准则,把一间普通乡村小店,做成了村民信赖、邻里认可的“便民之家”。
2015年,年过四旬的刘顺军告别在外奔波的装修生意,揣着积蓄回到村里,在村口盘下这间四十平米的杂货铺。彼时,潭府乡的黄桃产业初具规模,但销售渠道单一,果农常为滞销发愁,村里的小卖部也多是“老破旧”,商品杂乱、明码标价形同虚设。看着县烟草公司推广的现代零售终端,刘顺军动了心思:“要把店开好,先得让乡亲信得过,让过路客愿意进。”
他从最基础的做起:所有商品明码实价,一货一签;建立进销存台账,每笔往来清清楚楚;坚决不进“三无”产品,哪怕利润再高。起初,村里有人笑他“死脑筋”,说他“不懂灵活经营”。刘顺军却认死理:“店开在村口,面对的是几十年的乡邻,坑了人,路就断了。”
这份较真,很快得到了回应。新邵烟草客户经理定期上门,帮助他规范经营流程、设计店铺布局、培训非烟商品管理技巧。他把学到的知识一点点消化,再手把手教给其他零售户。如今,走进他的小店,卷烟陈列区与非烟特产区分明有序,收银台后的“湘村636”标识格外醒目,曾经的杂乱小卖部已蜕变为标准化的现代零售终端。
“开店和种黄桃一个道理,得先把根扎正了,枝叶才能茂盛。”刘顺军常说这话。正是这份扎根乡土的诚信,为他日后助力黄桃出山打下了最坚实的底盘。
破局开路,用黄桃架起致富桥
(店内设立的黄桃销售点)
七月流火,潭府乡的黄桃进入采摘旺季。往年这个时候,果农李大爷总要为销路发愁,今年却格外从容。天刚亮,他就把采摘好的黄桃送到课平便利店,刘顺军验收后当场结算,动作麻利。“老刘这渠道稳当,价格公道,我只要把桃种好,不愁卖!”李大爷笑得脸上的皱纹都舒展开了。
这一转变,源于刘顺军几年前的主动求变。
2020年,眼见村里黄桃种植面积扩大,但“丰产不丰收”的困境年年上演,刘顺军看在眼里,急在心里,望着路边堆积的滞销黄桃,刘顺军跟周围人说到:“我这店守着省道,来来往往车不少,能不能把黄桃当成店里的招牌来经营?”
最初的尝试并非一帆风顺。黄桃保鲜期短,运输损耗大,头几批货送到客户手中,偶有磕碰引发投诉。刘顺军没有气馁,他请教专家,购进包装填充材料;对接物流公司,优化配送路线;甚至自掏腰包购买泡沫箱和冰袋。渐渐地,“课平便利店卖的黄桃新鲜、个头匀、口感甜”在县城传开了口碑。
去年,他推出“桃树认领+鲜桃直邮”模式,顾客预付订金认领桃树,成熟后现摘现发。这种模式通过他的小店牵线,让城市消费者与乡村果农直接对接,既保证了果农收益,又让消费者尝到最新鲜的味道。仅去年他就帮助周边30余户果农销售黄桃9万余斤,帮助果农增收超50余万元。
“以前觉得开店就是卖油盐酱醋,现在才明白,乡村小店能搭起城乡互通的桥梁。”刘顺军站在满屋金黄的黄桃间,眼里闪着光,“我守着这个店,就要让潭府的黄桃走向更远的地方,让乡亲们的辛苦能换来实实在在的收入。”
反哺桑梓,让共富结出硕果
随着黄桃销路打开,刘顺军的小店里越来越热闹。但他说,最让他有成就感的,不是账本上的数字,而是看到村里留守老人脸上的笑容。
刘顺军特意在店里设置“便民服务角”,为老人代缴水电费、代取快递、提供应急药品;农忙时节,他免费为过往果农提供茶水歇脚;遇到行动不便的老人来卖桃,他主动上门收购。去年,他还联合几户零售户,发起“金秋助学”行动,为村里考上大学的困难家庭子女筹集学费。
“老刘这人,心实。”这是乡亲们对他最朴素的评价。在刘顺军的带动下,潭府乡已有五家零售户加入黄桃助销队伍,形成了“便利店+合作社+农户”的产销联盟。
夕阳西下,刘顺军送走最后一位顾客,开始整理当天的台账。窗外,潭府乡的山峦在暮色中勾勒出温柔的轮廓,千亩黄桃园正孕育着来年的丰收。在这个湘中小村的方寸之地,一个普通零售户用诚信与担当,让小小便利店成为了乡村振兴的活力细胞,让黄桃的香甜飘出了大山,也让共富的梦想照进了现实。
这是刘顺军的故事,也是新时代无数扎根乡土的烟草零售客户的缩影。他们以店为家,以农为根,在商业脉搏与乡土情怀的同频共振中,奏响了一曲动人的乡村振兴乐章。(周奕锦 刘志幸)