近日，易俗河派出所快速处置一起未成年人离家出走警情，成功找回因沉迷手机与家长发生争执后离家的少年，及时化解家庭矛盾，守护了未成年人安全，获得家属衷心感谢。

5月4日23时许，该所接到市民钱女士（化名）紧急求助，称22时许，其12岁儿子因沉迷手机、荒废学业，自己在耐心教育劝导时，俩人发生口角争执，孩子一时情绪激动离家出走，至今未归。自行寻找无果，担心孩子人身安全，向警方求助。

接警后，值班民辅警第一时间安抚钱女士焦急情绪，详细询问少年体貌特征、衣着打扮、离家时间及行走方向等关键信息，迅速启动寻人处置预案。一方面，安排警力调取少年离家后途经路段公共监控视频，循线追踪其行动轨迹；另一方面，要求巡逻警力针对围绕少年出走沿线街道、公园、网吧等未成年人易逗留区域开展地毯式排查搜寻。

民警通过1个多小时的视频巡查，次日凌晨在金桂北路发现少年踪迹，民警与钱女士迅速驱车赶至该处。

民辅警将小孩拉到一边，从沉迷手机的危害、未成年人安全风险、父母养育恩情等角度，晓知以理动之以情地耐心劝导教育，引导孩子理解家长教育的良苦用心，树立正确的电子产品使用观念。随后，民辅警又与钱女士进行了交流，提醒家长在教育孩子时，要注重沟通方式，多倾听孩子内心想法，以温和沟通化解亲子矛盾，关注孩子心理健康。

经过民辅警的悉心调解，少年认识到自身错误，主动向母亲道歉，钱女士对民辅警认真负责、耐心细致的工作连连致谢。(肖锦晨)