数字浪潮风起云涌，青春力量逐梦前行。浙江省温州市烟草专卖局以青年为骨干、以数智为引擎，锻造13支支敢闯敢试、善作善成的数智化团队，引导青年员工在数字化改革一线挑大梁、当主角，以青春智慧驱动技术创新，以实干担当推动转型落地，书写青年有为、数智有效的生动篇章。
技术赋能“破壁垒”精耕细作破梗阻
该局数智团队始终将技术支撑作为核心保障，以精准化、阶梯化培训破解项目堵点，为数智创新筑牢技术根基。
聚焦能力提升，构建阶梯式培训体系。针对不同基础成员需求，团队精心设计“从0到1”的技能刷新课程：从零基础入门的帆软智能报表BI操作、提示词使用技巧，到进阶阶段的智能数据查询应用开发、规则审核类工具搭建，再到高阶的智能问数应用深度研发，每堂课程均兼顾理论讲解与实操演练，让成员在“跟着点、试着改”中逐步提升技术素养。2025年累计开展技能刷新会5期，覆盖数字化应用开发全流程，帮助90%以上成员熟练掌握低代码开发工具，培育出一批“懂业务、会技术”的复合型人才。
直击项目痛点，提供靶向性技术指导。针对各团队项目推进中遇到的具体难题，技术支撑组组建专家团队“上门问诊”：乐清分队开发的“专卖执法全过程风险规避小助手”接入“白泽千问”知识库后，面临移动端适配难题，经技术指导接入钉钉平台，通过API接口实现实时问答，方便执法人员现场查询风险点；平阳团队的“多源问题治理智能管理平台”项目遭遇历史问题数据格式不兼容的难题，在技术支撑下紧急搭建简易数据转换模板，问题治理效率提升95%。
拓展视野边界，搭建开放式学习平台。团队策划了“技术地平线”外出考察活动，组织骨干成员走进华为深圳总部、乌镇世界互联网大会等前沿平台与兄弟单位，学习先进技术理念与实践经验，推动“外部经验”转化为“内部能力”。同时，邀请行业内外技术专家开展专题讲座，从数据架构设计到系统功能美学，全方位拓宽成员技术视野，为项目创新注入新思路。
交流孵化“聚合力”协同共进育硕果
该局数智团队建立常态化交流孵化机制，打破团队壁垒，让13支团队在互学互鉴中迭代升级，在协同协作中凝聚合力。
（图为龙港青锋团队以新闻联播形式分享项目成果。尚依雯摄）
常态化交流搭建展示舞台。该局定期举办“智享沙龙”活动，13支团队轮流登台，亮成果、谈感悟、解难题。龙港青锋团队以新闻联播形式分享“积分管理数字管家”，实现员工积分动态一键掌握；泰顺团队带来财务月度分析报告辅助工具，将4-5小时的工作量压缩至1小时；瑞安团队率全省之先打通FineBI和OA的通道，对复杂流程做“减法”，指标维护的入口更简单了，预警处理的操作更快了……每一场分享都干货满满，既有技术应用的细节拆解，也有从“小白”到“创客”的成长感悟，让不同团队在交流中取长补短。
导师制护航破解发展瓶颈。“智享沙龙”以精准赋能为核心，特邀项目关联条线及团队所在单位负责人担任导师，聚焦项目落地中的业务适配、流程优化等关键堵点，开展现场“把脉问诊”式指导，既为项目优化提供靶向解决方案，也搭建起条线与团队间的沟通桥梁，在思想碰撞中激活业务需求、孕育创新种子。全年累计邀请导师嘉宾58人次，输出针对性优化建议20余条，有效破解项目发展瓶颈，为创新实践注入强劲动能。
跨团队协作催生创新成果。该局打破区域与条线界限，鼓励跨团队协同攻关。文成与泰顺团队携手开发“智能文库通”，提炼形成31条宣传稿件审核规则和14条信息稿件审核规则，实现智能辅助审核；龙港与泰顺团队联合打造“送货签收智能监管工具”，将NFC卡签收异常问题发现率提升至10.08%，成为跨区域协作的典范。
机制创新“强引擎”长效运营激活力
数智化转型不是“一阵风”，需要健全的机制做支撑，让创新活力持续迸发。该局数智团队以“1+1+N+3”运营体系为核心，辅以轻量化、多样化活动，构建起“顶层引领、基层发力、保障托底”的长效运营格局。
“1+1+N+3”体系筑牢制度骨架。“1个数智化改革委员会”牵头把方向、议大事，确保数智化工作与企业发展同频共振；“1个运营中心”下设人才激励、宣传策划、创新孵化、技术支撑4个专题组，分工明确、协同高效；“N个数智化团队”覆盖9个县局单位及市本级4大条线，形成全域参与的创新格局；“3大保障机制”从考核激励、能力培养、项目管理入手，将数智化成效纳入目标任务，规范项目全周期管理，为创新实践保驾护航。
（图为数智团队青年代表分享收获建议。尚依雯摄）
轻量化活动营造浓厚氛围。以“学、唠、玩”为核心，团队策划系列接地气的活动：“智享沙龙”为各团队提供项目孵化交流平台，“数智小咖说”为新进员工、业务骨干搭建分享平台，交流数智工具使用心得与成长感悟；“数智大咖说”邀请技术专家、业务能手“唠干货”，用身边人讲身边事的方式拓宽思维边界。年末“数智同行・吐槽焕新”活动更是亮点纷呈，通过“槽点开盲盒”“在线接招”等环节，让成员匿名反馈的培训适配、项目协同等问题得到及时回应，实现“有吐必回、有回必行”。
“揭榜挂帅”引领项目攻坚。为进一步激发团队创新动能，该局建立“揭榜挂帅”项目攻坚机制，推动青年骨干在重点难点任务中挑大梁、当主角。运营中心面向各职能处室征集数智化场景需求，形成涵盖专卖、法规、财务、安全、企管、纪检、物流等条线的项目榜单。各数智团队可自愿揭榜，独立攻关或跨团队协作，采用自主研发方式完成开发实施与运维迭代。运营中心同步提供需求衔接、技术方案指导及数据资源、研发工具等保障支持，确保项目有序推进、务实落地，在敢闯敢试、善作善成的创新氛围中推动数智化转型走深走实。
青春逢盛世，数智向未来。温州市烟草专卖局数智团队以技术赋能强根基、以交流协作聚合力、以机制创新激活力，让数字技术深度融入营销、专卖、物流等业务一线，落地一批务实管用、基层欢迎的创新成果。立足“十五五”新起点，该局全体青年骨干将挺膺担当、接续奋斗，聚焦业务痛点攻坚突破，推动跨域协同集成创新，把点点创新“微光”汇聚成数智转型的“火炬”，以青春之智、奋进之力，全力打造具有标志性、影响力的数智化成果，在高质量发展赛道上书写更加出彩的青春答卷。（沈梦雪）
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