近日,国网河南信通公司正式推出深度融合“光明大模型”的一站式智能办公平台——“员工AI助手”。该平台聚焦基层员工在日常工作中面临的知识管理碎片化、信息获取滞后、任务协同效率低等共性问题,通过五大核心功能,构建起智慧办公中枢与知识服务前端,切实为基层一线减负,显著提升办公效率。
五大核心能力,重塑智慧办公体验
知识广场:破解知识管理碎片化顽疾。平台创新性地构建了“个人-团队-专业”三级知识架构,将个人经验、团队资料与专业知识有机整合,为员工提供了一个低门槛、高可用的云端知识库,支持多源异构数据的自动采集与结构化处理,让碎片化的知识显性化,沉淀为可复用、可检索的组织资产,有效解决了知识应用效能低的难题。
智能问答:打造企业级认知智能入口。作为大模型能力的服务窗口,基于光明电力大模型和电力业务知识体系,为员工提供精准可靠的即时解答,提供深度推理与快速思考双模式,既能满足严谨决策需求,也能快速响应日常疑问。通过一键生成思维导图功能,可以将冗长的回答转化为层级清晰的逻辑结构,帮助员工快速抓住核心要点,大幅提升知识吸收与决策效率。
即时通讯:安全高效的协同工作枢纽。该功能支持Word/Excel/PPT多人协同编辑,操作实时同步,免去了反复传输与汇总的麻烦,极大减少了团队协作中的沟通成本。聊天文件与知识库双向互通,实现沟通成果的即时沉淀。
新闻资讯:内部动态感知中枢。高效汇聚上级政策、公司要闻与基层动态,解决信息获取滞后的痛点。员工可按专业订阅,并支持一键收藏至个人或团队知识库,实现内部信息的有序整合,确保新闻资讯的时效性与可溯源性。
助手广场:一站式智能办公生态。集成智能写作、PPT辅助生成、考题生成等十余项智能应用,打造AI应用商店,让员工在面对年终总结、汇报演示、培训考核等复杂事务性工作时,能随用随取,将AI能力直接转化为即时生产力。
员工AI助手通过“工具统一调度、知识集中服务、任务自主规划”模式,将基层员工从繁琐、重复的文案、数据整理和信息检索中解放出来,这一创新实践不仅是人工智能技术在电力行业办公领域规模化应用的范例,也为探索“员工-智能应用-业务系统”协同工作新范式,重塑电力行业智能工作模式提供了有力支撑。