在信阳市羊山新区新申街道,有这样一支特殊的队伍:他们没有固定的办公场所,却总能在群众最需要的时候出现在楼院巷尾、田间地头;他们身着“党建红”与“法治蓝”,用脚步丈量民情,用真心化解民忧——他们就是“老孟流动调解站”的调解员们。
新申街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,以党建为引领,2025年1月,成立由司法所负责人、党员孟广磊牵头的“老孟流动调解站”。调解站以党员调解员为核心骨干,将“党建引领、法治护航、邻里和睦”作为工作准则,把党员的先锋模范作用延伸到矛盾化解最前沿。“哪里有困难、哪里有矛盾,哪里就有老孟”——这句朴素承诺,如今已成为辖区居民心中最踏实的依靠。
“老孟流动调解站”打破“坐等上门”的传统模式,将调解服务直接送到群众家门口。无论是社区楼院、街头巷尾,还是田间地头,只要群众有诉求,调解员便第一时间入户调查、实地勘察,摸清矛盾根源,找准问题症结,实现矛盾纠纷“就近受理、就地调处、即时化解”。
2025年10月,黄湾社区苏湾组两户居民因树木遮光、水沟排水问题闹得不可开交,社区多次调解未果。调解站接报后立即赶赴现场,调解员既讲法理又谈人情,引导双方换位思考,最终促成和解。一纸协议,厘清了权益边界;一声谅解,修复了邻里情谊。
调解站常态化开展矛盾纠纷排查,对苗头性、倾向性问题第一时间介入,最大限度减少矛盾上行、隐患外溢。自成立以来,“老孟流动调解站”已成功调解邻里、民生类纠纷23起,化解率达91.3%,真正做到了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。
如今,“老孟流动调解站”已成为新申街道基层治理的一张亮丽名片。它不仅守护着辖区的和谐稳定,更提升了居民的安全感、幸福感和获得感。从安全稳定的社会环境,到优质安心的营商环境,再到舒适宜居的居住环境——党建引领下的“流动调解”力量,正为建设平安和谐“活力新申”筑牢坚实根基。
流动的是脚步,调解的是矛盾,凝聚的是民心,守护的是平安。“老孟”们依然在路上,用一身汗水、一片赤诚,续写着新时代基层治理的暖心故事。
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