中国日报社4月8日电 （记者王卓琼) 星巴克中国今日宣布与博裕投资的战略合作正式落地，并发布“千店千面”为核心的三年扩张战略。这是自4月2日双方完成合资交易以来，星巴克中国首次对外披露具体发展路径。
合资后，星巴克中国将依托博裕投资的本地资源与市场洞察，加速决策响应与创新节奏。
星巴克中国首席执行官刘文娟在上海举行的伙伴论坛上宣布：“我们会继续坚守初心，坚持有序稳健地增长。我们的发展战略选择将坚定地从顾客需求出发，从赋能伙伴（员工）出发，共同书写星巴克中国下一个更加美好的篇章。”
“中国市场对星巴克全球业务至关重要，”星巴克全球首席财务官凯西·史密斯表示，“我们对星巴克中国业务的未来充满信心，也期待更多来自中国市场的创新。”
博裕资本合伙人黄宇铮进一步指出，中国咖啡市场人均消费仍有较大提升空间，博裕已投资超过200家企业，未来将探索在门店网络拓展、数字化与人工智能等领域为星巴克中国提供支持。
星巴克中国首席执行官刘文娟在上海举行的伙伴论坛上宣布，未来三年内，星巴克门店覆盖将从目前的1000个县级行政区扩展至1500个，相当于年均新增近170个县级市场。即便在上海等已高度覆盖的一线城市，星巴克仍将继续挖掘空白商圈的潜力。
为适配多元市场，星巴克将采取灵活门店形态组合策略，涵盖10平方米迷你店、演唱会“咖啡小车”、办公楼便捷店及800多家臻选与主题门店，推动门店从消费场所向社区生活场景延伸。
央视市场研究（CTR）总经理虞坚表示星巴克与博裕在中国正式合资后推出的“千店千面”战略，是其应对中国咖啡市场激烈竞争和消费多元化的关键转型举措，旨在巩固品牌优势和差异化发展，并加速对于中国市场的下沉渗透。但星巴克能否在规模扩张中保持消费者体验一致性，会是其成功的关键。
围绕“千店千面”战略，星巴克中国聚焦五大核心举措，系统推进本土化运营与体验升级。在产品层面，将推出专为中国市场设计的浅雅烘焙咖啡豆“春和景明”，构建从日常到臻选的多层次产品矩阵，并在1000多家写字楼门店推出“每日鲜萃”系列，同时设立“地区咖啡大师”职位以强化区域咖啡文化推广。
在创新方面，依托“真味无糖”“高蛋白创新平台”等健康产品线，推动全球与本地风味融合，今年夏季将推出更多果味咖啡、冰摇茶与升级版星冰乐。
门店运营将深化场景定制与社区联结，针对医院、文旅等特定场景提供定制化服务，并计划拓展非遗主题体验店，强化在地化运营。同时，星巴克致力于构建“一店一社区”生态，鼓励门店成为兴趣社交节点，累计已举办超15000场手工、宠物、骑行等活动。此外，通过“1000位AI首席增长官”计划与店经理AI助手，星巴克将提升个性化营销与门店运营效率，深化数字化社区联结。
星巴克表示将持续优化员工福利与晋升体系，推进包括“豆股票”在内的长期激励计划，支持员工成长与发展。
根据协议，博裕投资持有星巴克中国零售业务60%股份，星巴克公司保留40%股权，并将品牌及知识产权授权给合资企业。目前该合资公司在中国运营约8000家直营门店，未来将逐步转为特许经营模式，长期目标为增至20000家门店。
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