春风送暖，大爱同行。为深入弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，3月学雷锋月期间，中石化云南楚雄石油团委统筹部署、精心组织，动员全州各县市120余名青年志愿者，组建志愿服务突击队，开展了一系列形式多样、贴合实际的志愿服务活动，以青春之力传递温暖，以实干之举诠释担当，让雷锋精神在楚雄石油落地生根、开花结果。

立足岗位践初心，志愿服务暖人心。结合公司中心工作，各志愿服务团队聚焦客户需求，成立专项志愿服务突击队，深入开展“六进”宣传及顾客送货上门服务，将易捷商品、便民服务送到群众身边，切实解决群众购物不便的难题。同时，在全州各县市加能站设立志愿服务点，志愿者们主动上前，为过往顾客提供问路指引、免费热水、应急药品等贴心帮助;恰逢春日暖季，志愿者们精心准备暖心汤圆、糖水，为进站司机送上一份暖意;针对承运司机错过饭点的情况，贴心准备热乎简餐，用细微之举传递石化温情，拉近与客户的距离，展现楚雄石油的服务温度。

践行志愿暖人心，点滴行动显担当。除立足岗位做好客户服务外，青年志愿者们主动走出加能站，走进社区、街道及公园开展环境整治志愿服务。大家手持清洁工具，清理绿化带杂草、公共区域垃圾与卫生死角，擦拭公共设施、修剪绿植，以实际行动美化城市环境，助力文明城市创建。同时，志愿者们前往敬老院开展关爱慰问活动，为老人们送上慰问物资，陪老人谈心交流，细致了解老人身体状况与生活情况，帮忙打扫房间、整理衣物，用陪伴与关怀传递温暖，让雷锋精神在实践中传承。

主动担当扛使命，坚守一线保畅通。3月以来，结合复工复产相关实际，全州重点加能站迎来车流高峰，现场服务保障压力明显加大。为确保加能站运营平稳有序、尽可能缩短客户等候时间，楚雄石油青年突击队主动请缨、坚守一线，在各重点站点全力开展车辆疏导、加油收银、客户引导等服务保障工作。志愿者们分工协作、耐心值守，积极引导车辆规范进出停放，细致回应客户咨询，认真做好加油结算等各项操作，全力以赴维护现场通行秩序，以实际行动践行青年责任。

本次学雷锋系列活动，让青年员工在实践中传承雷锋精神、强化责任意识，以实际行动展现了石化青年的担当作为。下一步，楚雄石油团委将推动学雷锋志愿服务常态化、长效化，引导青年立足岗位、扎实奉献，为公司高质量发展贡献青春力量。

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