湖北建始:服务前置暖人心,烟农手握“定心丸”

湖北建始:服务前置暖人心,烟农手握“定心丸”

来源:鲁网 2026-03-27 14:17
  • weixin
  • weibo
  • qqzone
分享到微信

高山的风虽还带着几分料峭寒意,建始县花坪镇的烟田里却已涌动着暖流。这里没有锣鼓喧天的誓师大会,也没有轰轰烈烈的口号标语,在建始县烟草专卖局(营销部)的物资发放点,一场关于“速度”与“温度”的静悄悄变革正在上演。

“以前这时候,我得天不亮就开着三轮车来排队,生怕晚了领不到合适的肥料。今天倒好,拿着这张“明白纸”,随到随领,连车都没熄火就装完了!”在排队等待的时候,烟农老李晃了晃手里的物资出库单,笑得眼角皱纹都舒展开来。他口中的“明白纸”,正是建始县局(营销部)今年为护航三先(先施肥、先起垄、先覆膜)工作而特意准备的前置服务清单。

这张薄薄的纸单背后,是建始县局(营销部)沉甸甸的用心。往年,烟农领物资往往要在现场等待开单、核算、缴费,流程繁琐且耗时。今年,为了把方便留给烟农,把麻烦留给自己,建始县局(营销部)提前谋划,将工作做在了春耕之前。工作人员依据科学的施肥配方,挨家挨户核算需求,提前将印有品种、数量、金额的出库单打印到位。烟农只需“按图索骥”,信息一目了然,无需再在寒风中反复核对。

流程的简化,源于背后的“数据多跑路”。为了让这份便捷更可持续,建始县局(营销部)主动跨前一步,与当地银行深度对接,完成了物资管理系统的签约升级。同时,积极对接协调相关银行,为存在资金缺口的烟农提供“烟农贷”金融支持。如今,烟农在磅组领取肥料时,系统自动关联银行账户完成扣款,实现了从“人找钱”到“钱随单走”的转变。这一举措,不仅规范了物资管理的每一个环节,堵住了可能存在的漏洞,更让烟农感受到了实实在在的尊重与便利。

在物资发放现场,磅组的工作人员成了最忙碌的“服务员”。称重、装车、叮嘱,每一个动作都娴熟而轻柔。

“张叔,您种的多,天晴了就要抓紧起垄啦,不然会耽误最好的移栽期哟。”

“刘婶,起垄的高度咱们按标准来,后期排水好,苗子才壮。”

没有生硬的指令,只有拉家常般的提醒。工作人员的声音混杂着机器的轰鸣声,却显得格外清晰入耳。他们深知,这一袋袋肥料,承载的是烟农一年的希望,容不得半点马虎。

建始县局(营销部)始终认为,服务的最高境界不是锦上添花,而是雪中送炭,是在烟农最需要的时候,递上一杯热茶,送上一份安心。通过提前部署、银企联动、单据前置,建始县局(营销部)将原本复杂的物资流转变得简单透明,将原本冰冷的管理制度化作了触手可及的温度。这里没有所谓的“激战”与“冲刺”,只有日复一日的坚守与细致入微的关怀。

夕阳西下,最后一车肥料驶向田间。远处的山峦在暮色中显得静谧而充满生机。工作人员收拾好现场,拍了拍身上的尘土,准备迎接明天的工作。他们知道,这一张张发出去的“明白纸”,最终会变成烟田里绿油油的烟苗,变成烟农脸上踏实的笑容。

春风不语,却催开了万千花朵。在这片土地上,建始县局(营销部)正用一个个务实的举措,书写着无数温情故事。不用华丽的辞藻堆砌,不必刻意的宏大叙事,只要烟农的心里暖了,脚下的路稳了,这就是最好的春耕答卷。

(谭丽雯,马驰淋,文涛)

免责声明:该文章系我网转载,旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议,仅供读者参考。
【责任编辑:蔡东海】
中国日报网版权说明:凡注明来源为“中国日报网:XXX(署名)”,除与中国日报网签署内容授权协议的网站外,其他任何网站或单位未经允许禁止转载、使用,违者必究。如需使用,请与010-84883777联系;凡本网注明“来源:XXX(非中国日报网)”的作品,均转载自其它媒体,目的在于传播更多信息,其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,如产生任何问题与本网无关。
版权保护:本网登载的内容(包括文字、图片、多媒体资讯等)版权属中国日报网(中报国际文化传媒(北京)有限公司)独家所有使用。 未经中国日报网事先协议授权,禁止转载使用。给中国日报网提意见:rx@chinadaily.com.cn
C财经客户端 扫码下载
Chinadaily-cn 中文网微信
×