为切实提升广大市民的金融素养，将金融服务送到群众身边，近日，兴业银行唐山分行组织各支行员工深入社区、企业、商场及乡村等地，开展了一场主题为“金融知识进万家 金融服务暖人心”的系列活动。活动中，支行员工针对不同群体的金融需求，重点普及了金融风险防范知识、个人养老金制度以及社保卡换卡等便民服务，将实用的金融知识、贴心的金融服务送到千家万户。

金融知识进万家，筑牢安全“防火墙”

在活动现场，支行员工通过发放宣传折页、现场讲解等多种形式，与市民面对面交流。针对老年群体，员工们用通俗易懂的语言讲解了诈骗的常见手段和防范技巧，提醒大家不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账，守护好自己的“钱袋子”。同时，结合当前金融市场特点，向市民普及了理性投资、合理理财的理念，引导大家树立正确的金融消费观念。

“阿姨，过年期间遇到“高收益存款”“高收益理财”一定要多留个心，先让孩子把把关，或是找我们银行人员了解一下再投资。”在社区活动中心，支行员工正结合近期典型案例，向居民讲解非法集资、电信诈骗的常见手法和防范技巧。活动现场，工作人员发放防诈宣传折页，并通过趣味问答等形式，让金融知识更易懂、更入心。

个人养老金讲堂，为未来添一份“安心”

个人养老金制度作为国家推出的重要民生保障政策，备受市民关注。支行理财经理详细解读个人养老金制度的优势、缴存方式、税收优惠及投资选择，帮助大家提早规划养老储备。并在现场演示了个人养老金账户的开户流程，并针对不同年龄、不同职业人群的需求，提供了个性化的参保建议。“以前总觉得养老金离自己很遥远，听了你们的讲解，才知道个人养老金能给未来多一份保障，回去我就和家人商量办理！”一位在现场咨询的市民王女士说道。

社保卡便民服务，换卡无忧更“暖心”

针对社保卡换卡高峰，建设路支行员工走进乡镇农村，向市民介绍了第三代社保卡的功能优势、换卡流程及注意事项。在村委会现场接受市民的各类问题咨询，耐心解答了社保卡激活、密码修改、金融功能使用等常见问题，确保市民能够正常使用社保卡并享受各项服务。

兴业银行唐山分行将始终践行“以客户为中心”的服务理念，持续开展形式多样的金融知识宣传活动，不断提升服务质效，为营造健康和谐的金融环境贡献力量。（图片由兴业银行唐山分行授权提供）

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