在“3·15”国际消费者权益日之际,河南省南阳市南召县烟草专卖局创新普法形式,通过“摆摊设点”、“送法上门”、“云端直播”等多元渠道,将专业的烟草法规转化为通俗易懂的“家常话”,打通普法宣传的“最后一公里”。
摆摊设点“接地气”,服务群众零距离
在南召县法治广场一角、设立的普法“摊位”前人头攒动,格外热闹。普法人员化身“摊主”,一边派发宣传资料,一边现场“接单”答疑,吸引了不少过往群众驻足参与。
“其实辨别真假卷烟,关键就在这两个字:‘精’与‘糙’。”普法人员拿起两包外观相似的卷烟,向围观的群众耐心讲解,“大家看,真烟包装印刷非常精细,边缘光滑整齐,烫金文字清晰有立体感;而假烟包装纸质粗糙,图案模糊,边缘常有毛刺,标识也容易掉色。掌握这个要领,您买东西的时候多看一眼,就能避免上当受骗。”
为了让群众听得懂、学得会、用得上,普法人员不仅带来了真假实物进行对比展示,还制作了通俗易懂的法律法规展板,图文并茂地讲解烟草专卖相关法规和消费者维权途径。“以前辨别真假全凭感觉,今天学会了看细节,以后再买心里就有底了!”一位刚听完讲解的市民笑着说道。活动现场气氛热烈,互动频频,真正实现了普法宣传“零距离”、便民服务“接地气”。
送法上门“聚人气”,精准滴灌入人心
针对不同群体的差异化法律需求,南召县烟草专卖局组建多支普法小分队,深入推进“法律五进”活动,将法治宣传触角延伸至学校、企业、乡村、社区和零售终端,通过“定制化”普法模式,把法律知识精准送到群众家门口。
在零售终端普法现场,普法人员王晓语重心长地向商户分析道:“如果我们只盯着眼前那点小利益,甚至不惜知假售假,表面上是赚了,实际上不仅坑了消费者,自己也终究逃不过法律的追究。咱们守法合规经营,信誉好了,诚信等级自然就高,消费者也就放心,生意才能长久红火。”他
一边讲解,一边结合典型案例剖析违法经营的后果,让在场商户听得认真、记得深刻。
零售户牛大姐在听完宣讲后深有感触,她感慨地说:“以前总觉得法规离自己挺远的,今天一听才明白,原来经营处处有规矩,每个环节都和法律息息相关。以后我一定按照规矩来,守法经营,既对得起消费者,也让自己安心。”
云端直播“有新气”,指尖普法全覆盖
在线下活动火热开展的同时,南召县烟草专卖局同步开启“云端普法”。依托线上平台开设直播课堂,围绕许可证办理、进货规范、经营风险等热点话题,用通俗语言以案释法,吸引众多网友在线互动。同时,借助美篇、H5、易企秀等新媒体工具,制作图文并茂的普法宣传页,通过朋友圈、微信群“指尖传递”,实现了普法宣传从“一时一地”向“随时随地”的延伸。
“普法宣传,既要在群众心中播撒法治种子,也要为社会筑牢抵御违法的防线。”南召县烟草专卖局相关负责人表示。南召县烟草专卖局将继续深化“线上+线下”普法模式,拓展宣传渠道,丰富宣传内容,推动普法宣传常态化、精准化、实效化,让法律法规“飞入寻常百姓家”。(任虎啸)
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