为切实把医保惠民政策落到实处，让群众看得懂、用得上、享实惠，让医保政策红利精准触达每一户家庭，增强全社会诚信使用医保基金的意识，维护医保基金安全，近日，河南省鹤壁市浚县医保局在浚县四环广场开展了医保政策宣传活动。

活动开始前，医保窗口召开医保政策宣传专题工作会议，明确宣传目标、细化工作任务。会议重点部署线上线下宣传路径、特殊群体服务举措及宣传氛围营造等工作，要求全体工作人员吃透政策要点，以“通俗易懂、精准高效”为原则，确保宣传工作不走过场、取得实效，为后续医保工作有序开展奠定基础。

活动中，宣传人员用通俗易懂的语言向群众讲解医保政策。线上，通过中国医保 APP、微信公众号、支付宝等渠道，可办理参保缴费、备案、查询等高频业务；线下，依托浚县行政服务中心医保窗口、定点医药机构医保科，提供一站式咨询办理服务，让医保服务更高效、更贴心。

同时，聚焦老年人、残疾人、青少年等不熟悉智能操作、行动不便的特殊群体，一对一讲解医保政策，耐心解答特殊群体关心的参保资助、报销流程等问题，切实打通医保政策宣传和服务群众的“最后一公里”，让民生保障更有温度。

医保惠民，守护万家。下一步，浚县医疗保障局将持续加大政策宣传力度，优化经办服务，推动医保政策直达快享，保障守护人民群众健康福祉，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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