每天穿梭在大街小巷，快递员、外卖骑手——“两司两员”是城市的“摆渡人”，用汗水保障物流畅通，守护千家万户的便利生活。

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，渤海银行呼和浩特分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，特别为新就业群体送上这份金融安全指南，并深入一线开展暖心宣传，帮助城市奔跑者增强防范意识，守好自己的“辛苦钱”。

警惕三类高发诈骗陷阱

快递员、外卖骑手工作节奏快、手机使用频繁，易成为不法分子的目标。请务必警惕以下骗局：

快递理赔类诈骗

——接到“包裹丢失、双倍赔偿”的陌生来电，务必保持警惕。诈骗分子常诱导点击不明链接、索要短信验证码或要求屏幕共享。

切记：正规理赔不会索要银行卡密码和验证码！

刷单返利与虚假投资

——“动动手指日入过千”往往是陷阱。工作辛苦赚来的钱，更要警惕所谓“高回报、零风险”的理财项目，守住“高收益必有高风险”的底线。

非法集资与洗钱陷阱

——拒绝出租、出借、出售电话卡、银行卡，不帮他人转账“走账”，远离电信网络诈骗和洗钱风险，切勿因小利失大利。

守护好“两张王牌”，个人信息不泄露

工作中频繁接触客户电话、地址等信息，要妥善保管，切勿出售或泄露他人信息。自己的银行卡、身份证、手机卡坚决不出租、出借、出售。

账户安全不马虎

不点击陌生链接，不扫描不明二维码，不连接免费公共WiFi进行转账操作。渤海银行各营业网点设有教育宣传专区，随时欢迎前来咨询金融安全问题。

理性维权有正道，遇到金融纠纷怎么办？

保留证据：聊天记录、转账凭证、合同协议务必留存。

正规渠道：拨打金融机构官方客服（渤海银行客服热线：95541）或向12378银行保险消费者投诉热线反映。

警惕“代理维权”：切勿轻信“代理退保”“征信洗白”等非法中介，避免二次受骗。

暖心服务进站点 金融知识送上门

3月4日至6日，渤海银行丰州路支行、分行营业部、玉泉支行以及零售业务二部分别走进辖区快递网点、外卖配送站点及京东快递呼市新城区营业厅，开展“清朗金融网络 守护安心消费”专项宣传活动。

活动现场，工作人员结合物流行业从业人员的工作特点，用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利、个人信息保护、银行卡规范使用、防范电信网络诈骗、理性借贷等实用知识。针对快递员、外卖骑手易遭遇的“冒充客服退款”“刷单返利”“低息网贷”等骗局，通过典型案例剖析、反诈口诀提醒，引导大家做到不轻信、不透露、不转账、不扫码。

同时，现场解答了工资卡办理、手机银行操作、转账安全、征信维护、小额消费贷款等实际问题，发放宣传折页、反诈提示卡，让金融知识真正“听得懂、学得会、用得上”。考虑到大家工作时间紧，宣传人员利用休息间隙灵活宣讲，把便民服务送到一线、送到心坎上。

金融消保护航新市民 暖心服务致敬奔波者

此次“3·15”专题宣传活动精准聚焦“两司两员”等新市民群体需求，内容务实、形式接地气，有效提升了快递员、外卖骑手的金融素养和自我保护能力，获得站点工作人员与骑手们的一致好评。

下一步，渤海银行呼和浩特分行将持续履行社会责任，常态化开展金融知识进社区、进站点、进企业活动，用专业、温暖、高效的金融服务守护广大消费者财产安全，为营造安全、诚信、和谐的金融消费环境贡献力量。

愿每一位奔波在一线的城市“摆渡人”，既能安全送达每一份包裹，也能牢牢守住自己的“钱袋子”！（图片由渤海银行呼和浩特分行授权提供）

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