2026年2月6日，春运高峰中的铁路线上，一趟由北京西开出的T145次列车，上演了一场跨越千里的温情守护。刚刚完成髋关节手术仅三天的旅客郑女士，在列车与车站工作人员的全程接力照料下，平安、温暖地抵达了家乡信阳。
郑女士术后身体虚弱，原本担忧长途乘车诸多不便。更让她焦虑的是，自己所购卧铺离下车车门较远，随行家属因铺位分隔也难以就近照料。得知这一情况后，T145次列车长第一时间伸出援手，不仅主动协调铺位，将郑女士调整至便于下车的位置，还将其家属安排至邻铺，让照顾触手可及。
列车飞驰途中，关爱未曾间断。列车长与工作人员多次来到郑女士身边，细心询问其身体状况，耐心协助她调整卧姿，并为她按压腿部以缓解手术后的不适。考虑到下车时的实际困难，列车长提前联系信阳站，详细说明了旅客情况，协调车站准备轮椅与担架，为站台转运做足了准备。
列车抵达信阳站时，一场无缝衔接的护送随即展开。车厢门开启，列车工作人员与早已守候在站台的车站人员默契配合，小心翼翼地搀扶郑女士下车，将其平稳转移到担架上，并一路护送出站。临别前，郑女士紧紧握住列车长的手，感动不已：“术后身体还很虚弱，本以为这段路程会很艰难，没想到一路上你们都这么贴心，让我感受到了家一样的温暖。”
从车厢内的悉心关怀，到站台上的稳妥交接，T145次列车工作人员用高度的责任心与真挚的爱心，为术后旅客的返乡之路筑起了一道坚实而温暖的安全屏障。这一幕春运中的暖心接力，不仅让一位旅客的归途充满温度，也再次诠释了“人民铁路为人民”的深情承诺。（图片由章纪新、熊玲辉提供）
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