近日，岳池县烟草专卖局（分公司）聚焦当前营销服务难点，以“精准调研、终端赋能、队伍提能”为抓手，赋能零售客户经营提质，全力护航节日市场平稳运行。

精准调研，摸清市场“需求图谱”。组建专项市场调研小组，坚持“脚步丈量市场”，深入城乡各层级片区，通过实地走访、电话访谈等形式，重点聚焦货源需求缺口、库存动态及消费反馈等核心维度，大量采集社会库存、价格波动、品牌动销等一手信息，全方位摸清节日市场“家底”，为分公司策略制定提供有力数据支撑。

终端赋能，激活经营“内生动力”。聚焦春节消费特征，主动靠前服务。一方面，指导零售客户开展主题陈列，优化商品布局，重点突出节日适销商品，营造浓厚节日氛围；另一方面，通过“线上+线下”联动，宣传行业政策、传授经营技巧，帮助客户优化库存结构，全方位增强零售客户综合经营管理水平。

队伍提能，锻造服务“精兵强将”。坚持分层分类、精准施训，构建“理论+实践+案例”三位一体培养体系，邀请内训师、标杆骨干，围绕前沿营销理念、创新推广策略、数字化工具应用等主题，开展专题培训与实战演练，全面提升队伍专业素养与服务水平，强化精准服务、精细管理意识，持续提升营销队伍专业素养与服务能力。

（图片由张虹彬提供）

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