为深入推进困境儿童关爱服务试点项目,全面加强基层儿童福利工作队伍建设,2025年12月至2026年1月期间,贵州省毕节市七星关区民政局联合七星关区未成年人救助保护中心、北京关爱未来公益发展中心,围绕“培育专业力量,织密关爱网络”目标,组织开展了一系列分层分类、形式多样的专题培训,累计覆盖全区各级儿童工作骨干、基层儿童督导员、儿童主任、社会组织及志愿者等近千人,逐步构建起“政府主导、专业支撑、社会参与、社区落地”的儿童关爱服务新格局。
一、分层实施,精准赋能三类群体
本次系列培训突出“分层实施、精准滴灌”特点,针对不同服务角色设置差异化课程:
乡镇儿童工作实务督导(2025年12月16日-19日):以“送教上镇”形式深入基层,在8个分会场对37个乡镇(街道)的278名儿童督导员、儿童主任进行集中轮训。培训聚焦个案风险识别、心理知识、沟通技巧等实务内容,通过角色扮演、小组讨论、实务知识PK等形式增强互动性与实效性。
基层儿童工作人员全员培训(2025年12月22日-26日):分两期开展,覆盖全区53个乡镇(街道)及村(居)的儿童督导员、儿童主任等500余名关键岗位人员,实现基层儿童工作队伍培训全覆盖。课程围绕政策法规、职责履行、儿童分类识别、心理支持、入户走访技巧、危机干预等六大模块展开,强化一线人员的政策运用与实务操作能力。
社会组织、志愿者与骨干人才专项培训(2026年1月13日-16日):开展为期4天的分层培训,包括社会组织孵化培训(侧重项目管理、资源整合)、志愿者培训(聚焦沟通技巧与安全防护)、骨干人才培训(深入解读政策、个案管理、心理危机干预等),并组织学员赴柏杨林街道幸福社区实地观摩,提升跨部门协作与项目化运作能力。
二、形式多元,推动从“知”到“行”转化
培训坚持“理论+实务”双轮驱动,整合高校学者、实务专家、项目主管组成授课团队,采用专家讲座、案例研讨、情景模拟、实地考察等多种形式,增强学习互动性与转化效果。参训学员在交流中碰撞思路,在实景演练中提升应对复杂问题的能力,实现从政策理解到服务实操的有效跨越。
三、成效显著,夯实基层未保网络根基
通过系统化、全覆盖的培训,七星关区基层儿童工作队伍的专业化、规范化水平显著提升。满意度调查显示,参训学员对培训内容与形式的满意度达100%。学员们普遍反映,课程贴近实际、方法实用,进一步坚定了做好儿童关爱保护工作的信心。
截至目前,项目已顺利完成1期乡镇儿童工作实务督导、2期基层儿童工作人员培训、1期社会组织孵化培训、1期志愿者培训和1期骨干人才培训。预计于2026年3月完成最后一期乡镇儿童工作督导,进一步巩固培训成效。
四、持续深化,构建儿童关爱服务长效机制
下一步,七星关区将持续完善儿童福利工作者培训体系,加强督导支持与成效评估,推动困境儿童关爱服务试点项目扎实落地,努力形成可复制、可推广的基层儿童服务模式,为筑牢儿童关爱服务的“最后一公里”注入持续动力,为儿童福利事业高质量发展奠定坚实基础。(图片由国养琴授权提供)