在雪峰山的云雾与溆水的蜿蜒之间，一份乡村振兴的生动答卷正悄然书写着。怀化市溆浦烟草专卖局（分公司）敏锐把握第五届湖南旅发大会和雪峰山索道开通发展机遇，积极融入全域旅游新格局，创新实施“终端提质、数智提效、文化提魂”三大举措，推动传统卷烟零售与文旅产业实现深度融合。去年国庆期间，雪峰山索道6天接待游客超8万人次，重点景区周边卷烟零售终端销售额同比增长35%，其中游客消费占比达43%，形成“企业有作为、市场有活力、民生有改善”的多赢局面。
终端提质：融景于店筑节点 返乡创业焕生机
（消费者领取“福地怀化”的主题签章）
走进北斗溪镇，仿佛步入一幅流动的山水画。昔日因沪昆高铁而兴的“高铁明星镇”，如今正通过一场“终端提质”的微改造，让一家家小店成为连接绿水青山与民生福祉的枢纽节点，并深深烙上了“福地怀化”的独特印记。
在雪峰山索道涉江站“山海有市”市集，返乡创业者李伟的“云麓小铺”成为打卡热点。“烟草公司主动上门做规划，从门头《九歌》元素浮雕到花瑶挑花装饰，全程手把手指导，还特别融入了‘福地怀化’品牌标识。”李伟介绍，此前他常年在外务工，得知索道开通消息后返乡，在烟草部门“一户一策”帮扶下完成店铺升级。店内货架按“福地寻踪”“涉江”“天问”等主题分区，“文旅角”里花瑶挑花、龙潭糍粑等非遗特产与卷烟相映成趣，还特别设置“福地怀化·溆浦有礼”专柜，“云端伴手礼”套装将雪峰蜜桔与特色卷烟组合，附赠梯田风光及“福地怀化”主题明信片，深受游客青睐。
店铺的升级，带来的不仅是客流和销售额，更是实实在在的民生温度。李伟的小店为两名本地村民提供了就业，人均月收入超过2000元。“不用再背井离乡，在家门口就能挣到钱，还能照顾家里，这日子有奔头。”店员小张的话朴实而动人。在北斗溪镇，像“云麓小铺”一样焕然一新的店铺，客流量平均提升了38%。这一模式已如涟漪般扩散至全县，江口镇的12家终端在龙舟文化节期间化身“福地怀化·龙舟故里”的展示窗，带动纽荷尔脐橙等特产销量猛增50%。
数智提效：科技赋能畅链路 数据惠农促增收
（客户经理指导零售客户使用云POS系统）
在溆浦，数字技术不再是冰冷的概念，它已化作乡村小店经营者手中增收致富的“新农具”。面对部分店主“怕操作、不会用”的顾虑，溆浦烟草专卖局（分公司）的数据服务团队带着十足的耐心，用“手把手教学+手册指导”的模式，将智慧经营的种子播撒到乡镇的角落。
穿岩山景区内，“多多超市”的店主陈芳对此感触最深。“以前进货全凭感觉，不是这个卖断了，就是那个压了箱底。”陈芳回忆道。自从店里免费装上了云POS系统，一切都变了样。“你看，系统刚提醒我某款清香型卷烟只剩5包了，同时告诉我周边民宿预订量涨了30%，我立马补货，还灵机一动搭配雪峰蜜桔推出了‘福地怀化旅行便携包’，一天就卖了20多套！”陈芳兴奋地展示着，“店里那个‘文旅打卡积分’系统也功不可没，游客消费完就能领‘福地怀化’主题的书签集章换文创，好多人都愿意多留一会儿。”
数据，正让服务变得前所未有的精准。云POS系统结合各类节庆活动，为店主们推送着“分时补货提醒”。在弓形山烈士陵园附近，一家终端通过数据分析敏锐捕捉到红色研学团队的增多，迅速增设了“福地怀化·红色记忆”主题陈列，配以抗战历史音频讲解，让小店成了名副其实的“流动红色课堂”。据统计，安装该系统的终端，商品周转率提升30%，库存周转天数减少5天。数字化，真正成了打开乡村财富之门的“金钥匙”。
文化提魂：以文载物聚认同 非遗赋能惠民生
（花瑶绣娘在挑花）
文化，是溆浦最深厚的底色，也是其文旅融合最动人的旋律。通过深度挖掘“屈原文化”、“花瑶风情”、“红色记忆”，并将其融入“福地怀化”的文化品牌，溆浦烟草让每一次消费都成为一次文化的邂逅与传承。
在北斗溪镇的“湘村636”终端里，花瑶绣娘贺艳红的指尖在绣布上翻飞，总能吸引游客驻足。“以前这手艺就是自己用，没想到现在成了‘香饽饽’。”贺艳红笑着说，“烟草公司帮我们搭台，还把我们的作品和‘福地怀化’的品牌一起推广。”她手中的绣品，与印有高庙稻作纹样的“楚韵”系列卷烟陈列在一起，构成一幅和谐的画面。来自广东的李先生定制了一套非遗元素礼盒，他感慨道：“这带走的不仅是商品，更是‘福地怀化’几千年的农耕文明，意义非凡。”
这样的文化赋能故事在溆浦俯拾皆是。花瑶绣娘奉云秀每周到店展示技艺，月均增收超1500元，“靠手艺赚钱还能传授文化，心里特别自豪”。在龙潭抗战纪念地，一款印着遗址图案的“胜利之城”套装，伴随着店主深情的讲述，让消费升华为对历史的铭记。面向年轻群体，零售客户在抖音发起“福地怀化·梯田星空”打卡活动，单条视频点赞超3000；江口镇的“端午主题礼盒”则巧妙融入“福地怀化·龙舟之源”的文化内涵，带动终端销售增长60%。
从北斗溪镇的飞针走线，到江口镇的龙舟竞渡；从终端小店的智慧屏幕，到非遗产品的创意焕新……溆浦烟草专卖局（分公司）以“小店微观”的精彩实践，生动服务着“国计宏观”的发展大局。三项举措，不仅激活了县域消费的一池春水，更让文旅融合有了温度，让乡村振兴有了质感，为“福地怀化”的品牌传奇续写了充满活力的溆浦篇章。
（怀化市溆浦县烟草专卖局 李英）
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