在潍坊市寒亭区，有一支特殊的志愿服务队伍，他们以“萤火微光，汇聚星河”为理念，穿行于街巷阡陌之间，将法治的种子播撒在群众心田。他们，就是潍坊市寒亭区烟草专卖局“萤之光”普法志愿服务队。近年来，这支队伍不断创新普法形式，延伸服务触角，致力于打通法治宣传教育与服务群众的“最后一公里”，让法律知识不再晦涩高深，而是化作缕缕春风，飞入寻常百姓家。
扎根基层，筑起“家门口”的法律服务站
打通“最后一公里”，首先要让法律服务的阵地前移，触手可及。寒亭区烟草专卖局深刻认识到，普法工作不能浮于表面，必须沉下去、扎下根。为此，他们在辖区4个基层服务站，挂牌设立了“萤之光”法律服务驿站。
为打通服务群众的“最后一公里”，寒亭区烟草专卖局近年来与市场监管部门、消费者协会、司法部门密切合作，共同打造“萤之光”法律服务品牌，在各基层服务站创建法律服务驿站，充分发挥基层服务站面向社会的服务功能。
这些驿站虽小，却是功能齐全的法治“前哨”。墙上清晰地张贴着与零售户、消费者权益密切相关的烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、举报投诉流程等。更重要的是，驿站打破了部门壁垒，积极与区司法局、街道司法所、律师事务所等单位建立协作机制，形成了“阵地共建、资源共享、活动共办”的普法合力。
图为“萤之光”志愿服务队成员和律师共同为零售户答疑解惑
每月8日，成为不少社区零售户和居民期盼的日子。这一天，山东潍滨律师事务所的韩律师会准时来到指定的法律服务驿站“坐班”，提供免费的法律咨询。“以前有点法律问题，不知道找谁问，跑远了又嫌麻烦。现在好了，在烟草服务站里就能向专业律师请教，太方便了！”一位在驿站咨询过租赁合同纠纷的零售户张先生感慨道。除了定点坐班，驿站还定期举办“法律沙龙”，围绕零售经营中常见的合同纠纷、侵权责任、未成年人保护等主题，由志愿者和律师进行案例式讲解，互动答疑。这些扎根基层的驿站，如同星星点点的萤火，照亮了群众寻求法律帮助的最近路径，真正实现了法律服务“零距离”。
双线联动，织就立体化普法宣传网
面对信息传播方式的变化和不同群体的需求差异，“萤之光”团队坚持线上与线下双轮驱动，精心编织了一张全覆盖、立体化的普法宣传网络。
在线上，他们紧跟潮流，让普法“活”起来、“趣”起来。志愿服务队青年骨干利用业余时间，策划制作了一系列短小精悍、通俗易懂的普法短视频。《好事“法”生系列普法情景短剧》《异地携带卷烟违法风险》《注意，这事违法了》……这些视频通过生动的场景再现、直观的动画演示，将法律条文转化为鲜活的故事，在抖音、微信视频号等平台发布后，累计播放量达数万次，获得了大量点赞和转发。同时，他们开设“萤之光法治讲堂”线上直播栏目，邀请法律专家、业务骨干解读新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》涉烟条款、烟草专卖许可证管理办法等，与网友实时互动。此外，志愿者们还巧妙地将法律要点编成朗朗上口的顺口溜：“零售策略千万条，规范经营第一条，买烟首先要办证，无证经营必处分，证件置于显然处，诚信经营标志物，进货渠道认准它，烟草公司没别家，一户一码不可乱，切记卷烟不借换”这些顺口溜通过微信群、宣传单广泛传播，让法律知识入脑入心。
在线下，他们精准滴灌，让普法“实”起来、“暖”起来。志愿服务队深入中小学校园，举办“守护少年的你”主题普法讲座，通过播放原创动画、组织知识竞答等形式，引导学生们认清电子烟危害，远离烟草制品。走进社区乡村，志愿者们摆起“普法小摊”，发放宣传册，用当地方言讲解案例，特别针对老年群体如何防范调包诈骗、农村集市识别假烟等问题进行重点宣传。这种“量体裁衣”式的针对性普法，真正实现了群众“听得进、记得牢、用得上” 的良好效果。
图为“萤之光”志愿服务队成员在社区进行普法宣传
从固定驿站到流动服务，从网络云端到社区校园，寒亭区烟草专卖局“萤之光”普法志愿服务队的足迹不断延伸，形式持续丰富。他们深知，打通“最后一公里”，不仅是空间距离的抵达，更是心理距离的拉近，是让法治精神真正融入群众生活。点点萤光，虽微致远。这支队伍正以持久的热情与不断的创新，为营造尊法学法守法用法的良好社会氛围，贡献着自己的光与热。（王玺）
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