秋日的潜山,层林尽染,硕果飘香。为深入了解农网终端在直播带货中的经营创新,观察零售客户如何通过商品陈列与销售策略提升整体效益,潜山市局(营销部)循着直播间的热闹声,先后走进了黄铺镇皖山农特产优选店与五庙乡惠农小店,开启了本次农网直播间专项探店之旅。
第一站抵达黄铺镇皖山农特产优选店时,店主王磊的直播正进行得如火如荼。镜头前,他热情地介绍着当地刚采摘的新鲜柑橘,评论区互动频繁,订单不时弹出。他在推广柑橘时,并未直接搭配其他商品销售,而是通过强调“柑橘甜、日子更甜”的情感共鸣,吸引观众关注店铺整体货品。直播间隙,潜山市局(营销部)工作人员 向王磊说明了来意,希望了解他在日常经营中的创新做法。
“你们看,最近柑橘卖得特别好,不少老顾客来取货时,都会在店里转一转。”王磊一边说,一边引导工作人员 观看店铺的陈列区。他在收银台旁醒目位置摆放了几款常销卷烟,旁边还放置了一篮金黄诱人的柑橘,旁边立着一个小牌:“贴心相伴,赠君一橘”。王磊解释道,这是他从农产品组合销售中获得的灵感——有顾客购买卷烟后,他会主动赠送一两个橘子作为谢礼,这样既温馨又能带动橘子的品尝率,无形中增加了复购可能。
潜山市局(营销部) 工作人员 进一步查看店铺的云POS系统数据,发现该店近期卷烟销量稳步提升,尤其在与柑橘同时段推广期间,卷烟动销明显加快。王磊笑着说:“其实不是捆绑销售,而是一种情感链接。顾客感受到店里的用心,自然更愿意来这里购物。”他们随后核对了卷烟库存与台账,发现记录完整规范,陈列清晰有序,体现了良好的经营管理意识。
告别王磊,潜山市局(营销部) 工作人员 驱车前往五庙乡惠农小店。刚到店门口,便见店内货架整齐,土蜂蜜、山核桃等农特产品与日常用品分区陈列,营造出朴实而丰富的购物氛围。90后店主刘娟刚结束直播,正整理订单。
潜山市局(营销部) 工作人员 说明此行是想了解她在商品陈列与销售联动方面的做法。刘娟走到店内一角,这里不仅摆放着各类卷烟,还巧妙地将一些本地特色小吃、茶叶等与之相邻陈列,形成“休闲生活区”的氛围。“我之前看到很多顾客买烟时,也会顺手带点零食或茶叶,所以就试着把它们放在一起,让顾客一眼就看到更多选择。”刘娟说道。她并未在直播中直接组合销售,而是通过场景化陈列,悄悄引导消费者的购物视线。
通过查看销售账本与云POS数据,发现该店卷烟与周边商品均实现良性增长,顾客单价有所提升。刘娟还提到,她偶尔会在顾客购买卷烟后,赠送一小包本地炒货或试饮茶包,让顾客感受到店铺的关怀与特色。这种细腻的经营策略,不仅增强了客户黏性,也为小店带来了更稳定的人气。
结束探店时,夕阳已悄然染红山峦。此次走访,深刻感受到,农网终端的活力不仅来自于直播带货的形式创新,更源于零售客户在日常经营中的细心观察与主动求变。从农产品销售中获得赠品灵感,从陈列布局中营造消费场景,这些看似微小的调整,实则蕴含着零售智慧与人文温度。未来,潜山市局(营销部)将继续支持农网客户在规范经营的基础上,灵活运用各种营销方式,让直播助农之路走得更稳、更远,也让乡村小店在烟火气中持续焕发生机。(潜山市烟草专卖局 杨彦)
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