为深入落实“高效办成一件事”改革部署，河南省淇县行政审批和政务信息管理局近期通过系统化、多层次的专业培训，持续推进政务服务队伍能力建设，致力打造一支精通政策、熟练业务、善于协作的专业化服务团队，推动政务服务迈向“好办、易办、快办”，不断提升企业和群众的办事满意度。
在培训组织实施过程中，该局注重实效，结合窗口服务实际，制定了详细的培训方案，分步骤、分类别稳步推进。通过召开专项协调会，进一步明确各牵头单位的责任，强化部门协同与属地管理，同步优化政务服务标准化、流程规范化和办事便利化水平。培训采用“政策解读+系统操作+案例研讨”融合的教学方式，配合现场演示、模拟办理及互动答疑等多种形式，重点破解办事过程中的堵点、难点问题。
截至目前，已成功举办3期专题培训，覆盖12类专项业务，累计培训联办部门负责人、窗口工作人员及企业群众代表等50余人。参训人员通过集中学习与课后巩固，不仅加深了对相关政策的理解，提高了业务系统操作熟练度，也进一步增强了跨部门协作的意识与能力。大家普遍认为，培训内容贴近实际、重点突出，为扎实推进“高效办成一件事”提供了有力支撑，切实提升了政务服务信心与执行效能。
该局相关负责人表示，未来将继续健全“高效办成一件事”长效培训与交流机制，持续加强数据共享、简化服务流程，努力实现“数据多跑路，群众少跑腿”，进一步优化区域营商环境，切实增强企业和群众的获得感与满意度。
