“邮寄、缴费、购物、贷款，找邮政局；物流配送、农产品销售、化肥订购，找邮政局……”随着江苏省邳州市邮政分公司物流体系建设的不断完善，“邮政局”成了村民们常常念叨的热词。寒来暑往、秋收冬藏，村民们想要办一些“大事儿”，首先想到的就是咱邮政局。
“多点合一”强服务
邳州市邮政分公司在邮快合作的发展上一直不断寻求创新与突破。为进一步夯实合作基础，充分发挥乡镇自有网点、空白乡镇补建网点的资源优势，该分公司按照“资源共享、技术可行、合作共赢”的原则，细化方案，列出“配方表”，因地制宜激发邮政便民服务的“超能力”，探寻出“多点合一”的整合复用新模式。
邳州市邮政分公司配置专人对服务站点人员现场或是线上指导，在邮政便民服务站不断叠加代收代投、普遍服务、代收代缴、代售农资、获客宣传等功能，加强站点的标准化建设和标准化管理。同时，该分公司寄递事业部对所有投递段道进行调研走访，实际测量里程、规划上报路线，不断优化邮路；乡邮段道里程延伸至最前“一百米”，揽投车辆及时优化升级。整个网路配置实现了与民营快递企业邮件的日交接日投递，避免了因投递时限而产生的客户投诉，真正实现了对各类站点的整合复用。
“以往我取个快件得跑到市区去，现在好了，邮政直接就给送到家门口。便民服务站点服务种类越来越多，给我们农民带来了极大的便利。”邳州市左西村村民李大姐对邮政便民服务的开办非常满意。“多站合一”模式的成功运作也给邳州邮政人带来了满满的自信和更大的干劲。目前，该分公司已全面实现对社区服务站点全覆盖，并逐渐推广自提功能。
“全面开花”保民生
邳州市分公司通过科学合理的网格优化和站点布局，不仅满足了邮快合作示范的基本投递需求，还能为客户提供“点到点”的直供式物流配送服务。
为助力日用品下乡，进一步拓宽邮政的便民服务通道，该分公司与当地批发商结成合作伙伴，为其提供调料、方便面、蔬菜等商品的配送服务。此外，还与医药连锁企业达成药品配送下乡合作。特别在2020年疫情期间，各村邮政服务站根据村民所需，通过邮商合作配送微信群进行商品要数、下单流程操作，投递员根据订单去商家取货、配送，既保障了民生、稳住了民心，也为政府解了后顾之忧。
“以前，我们农民种植的大蒜想要往外卖可难了，即使卖出去了价格也特别低，大部分大蒜都被蒜商收走了。现在，有邮政帮忙，咱啥都不用愁了！”龚湖村的村民龚培永开心地说。邳州市主要农产品有大蒜，以前由于物流基础设施差，农产品进城极为困难。与邮政快递合作项目启动后，实现了快递进村，邳州市分公司加大对各乡村的走访力度，全力推进惠农寄递工作，为农产品进城销售提供了更好的寄递服务，为农户解决了农产品销售难、运输难的问题，实实在在地助推了农民增产增收。
目前，邳州市很多村民在邮政寄递支撑下，都在学习网络销售和直播带货。据统计，去年，邮政服务为村民邮寄大蒜百吨以上，为村民增收开辟了“绿色通道”。邮快合作真正解决了农产品上行难题，得到广大村民的认可和称赞。
“业务协同”忙惠农
邳州市邮政分公司最大程度发挥邮政自身网络优势，各个部门协同作战，根据各自工作职责，在产品组织、资源整合、网路优化、业务指导等方面形成工作合力，最大程度实现邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”，为邳州市邮政分公司高质量发展营造良好环境。
邳州市邮政分公司通过邮政服务站进一步畅通工业品下乡和农产品进城双向流通渠道的同时，不断盘活网点资源，增强获客引流能力。邮政便民服务不仅为村民提供包裹收投、报刊订阅服务，还不断叠加邮政代收代缴、金融保险等增值服务。该分公司以惠农合作项目为抓手，持续发挥协同优势，合力建设信用村，为合作社和农户提供信贷、储蓄、保险等服务。该分公司通过与合作社深度合作，开立对公账户及代发工资项目，协助其进行农产品网络销售，深受邳州市人民欢迎。（图片由江苏省邳州市邮政分公司 苏继明授权发布）
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