2025年以来，舟山市烟草专卖局以创新组织形式为抓手，以深化机制建设为保障，以强化队伍赋能为重点，贯通全链条的数智化改革路径，积极助力舟山烟草转型升级。
谋局：建强数智架构，筑牢改革“四梁八柱”
在数字经济的赛道上，数智化改革从来不是“零敲碎打”的尝试，而是需要统筹全局的“系统工程”。
舟山烟草高度重视数字化转型，精心谋划、统筹部署、全员参与，全力打造协同畅达、共建共享、以智提质的舟烟数智化改革运营新生态，持续发挥数字对现代治理的放大、叠加、倍增效应。
破题开局，规划引领是“先手棋”。舟山烟草制定《数智化改革运营体系建设方案》，形成了权责清晰、协同高效的“1174”数智化改革运营体系。
在整个运营体系中，1个数智化改革工作委员会是“神经中枢”，是谋划部署、统筹协调、督办落实数智化改革工作的领导决策机构。1个“数智掘金团”是主力军，成员分别加入到运营组、技术组、架构组、运维组、实验组5个专业工作组。7个工作室则是课题项目攻坚实战的“练兵场”，致力于孵化能用、好用、管用、实用的数字产品。
同时，舟山烟草相继出台数智化素养能力、数智化运营考核激励、项目运营、数据资源运营管理规定4项制度，每一项制度都瞄准改革中的具体堵点，成为数智化改革立柱架梁的“奠基石”。
通过建立清晰高效的数智化改革思路，顶层架构日趋成熟，基础设施持续夯实，数据互通取得突破，创新活力竞相迸发，多元应用场景加速落地，为企业高质量发展注入了源源不断的新动能。
筑基：厚植人才沃土，激活数智“动力引擎”
顶层设计绘好了“路线图”，而人才则是激活改革的“动力源”。如何让“数字小白”变成“数智达人”？舟山烟草的“数创英才”工程给出了答案：就是聚焦提升全员数字化意识，通过搭平台、融生态、促创新，积极厚植数智文化氛围，推动人才数智能力整体跃升。
要让人才冒出来，先得搭好舞台。舟山烟草组织开展数据团队第一届首席竞聘会，26名竞聘者围绕首席运营师、首席技术师、首席架构师、首席运维师、首席实验师五大核心岗位展开角逐，彰显舟烟数据团队过硬的专业能力与蓬勃的创新活力。
与此同时，“TOP玩+”“超级码力”“码蜂窝”“数智方舟”等青年员工主动参与、自由组团的7个工作室陆续成立，聚焦业务场景痛点，群策孵化课题项目，以数字化工具重塑业务流程，实现“数据流”与“业务流”深度咬合。
组织开展“智能工作应用在岗位”系列分享会
有了舞台，还得帮大家提升能力。围绕数据服务、数字产品、低代码等，舟山烟草建立“每周一推、每月一刊、每季一报”的宣贯体系，通过钉钉等平台定期发送各类简报30份，推送数智化改革前沿知识成果，持续开展数字下基层活动，形成由点及面、百花齐放的数智创新局面。
除了日常学习，实战培训更受欢迎。2025年，舟山烟草举办低代码认证培训、“智能工作应用在岗位”系列分享等各类活动6次，开展数据分析、低代码工具应用等主题的全员普适性、小班化实战培训10余次，助力全员数智工具能力持续进阶，实现“训战一体”的效能跃升。
舟山烟草举办数智化技能提升培训班
同时，舟山烟草制定数智化人才培养工作规划，鼓励专业人才主动钻研数智技能、投身数智化实践，全面提升人才核心竞争力。2025年共有 7 人次顺利通过 CDA 数据分析师、ACP 大数据分析师、CISP 等权威认证考核，发表SCI论文1篇、获实用新型专利授权1项。专业人才梯队建设成效显著，为企业提质增效提供了坚实的人才保障。
笃行：攻坚实战课题，释放数智“实效红利”
有了“好制度”和“好人才”，改革的落脚点终究要回到“解难题、见实效”上。16 个课题项目，正是舟山烟草数智改革实战练兵的生动答卷。
舟山烟草充分发挥数智掘金团和工作室的尖兵作用，坚持在实践中锻炼队伍、淬炼本领，以创新QC、数据课题为抓手，推行“一个工作室+N个课题项目”攻坚模式，承担各类数字课题项目16个，着力解决了工作难点，提升了工作质效。
“TOP玩+”工作室召开月度工作例会
涉案物品管理，以前一直是“老大难”—— 仓库里的涉案卷烟、涉案工具，全靠人工登记、手工盘点，不仅费时间费力气，还总容易出现“账实不符”的情况。“专精数研社”把这个问题当成重要课题，工作室成员到涉案物品仓库察看现场、复盘操作、梳理流程，组织开展头脑风暴把“病脉”、找症结、想良方，提出了“构建数字化、标准化涉案物品管理体系”的解决方案。
在这个方案里，工作室聚焦流程再造、系统优化、设备配置，以数字化转型提升涉案物品管理的规范化水平。通过构建智能防控网络，全面升级硬件设施，实现了对涉案物品全域感知，实时预警；创新应用“一物一码”数字身份识别技术，实现了一码到底，全程追溯；优化涉案物品管理系统，贯通PC端与移动端业务流，将全流程操作集成于统一平台，实现了流程再造、闭环管理。
如果说“涉案物品管理体系”的核心是对“物”的刚性治理，那么由“码蜂窝”工作室牵头搭建的“移动拜访3.0”系统，它的灵魂则是对“人”的柔性赋能，通过运用数据智能构建了更有温度、更具前瞻、更富成效的现代客户服务新生态。
“码蜂窝”工作室坚持问题导向，致力将“移动拜访3.0”系统打造成客户经理的“智慧好助手”，持续强化系统智能化内核，接入远程盘库、档案编辑、终端评价、档案核验等16项小工具，为客户经理现场拜访提供更多移动端支持。
目前，“移动拜访3.0”系统已具备自动生成策略清单、“一指推送”“数据异常预警”等功能，同时深入应用省市县三级多维监管模块，通过全流程服务留痕、内嵌预警机制构建立体化防控体系，实现了拜访服务过程的精细化管理与风险防控。
宽松的创新环境让基层智慧喷涌而出，一线员工的“金点子”正转化为推动企业发展的“金钥匙”。如，“Top玩+”工作室打造的“智慧检查工具”，让内管监督插上了数据智能的翅膀；“超级码力”工作室开发的案件审理工具，让工作效率倍增……这些源自一线的微创新成果，不仅为基层减负增效，更激发了舟山烟草源源不断的内生动力。
下一步，舟山烟草将持续乘势而上，在数智化浪潮中深化探索、勇闯新路，以数字化转型持续助力企业实现更高质量发展。
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