寒风吹过浙江台州玉环的街巷，一群身着红马甲的志愿者们，正用脚步踏出一程温暖的“接力跑”。他们携带的不仅是三份特别的“暖冬礼”，更是三份沉甸甸的承诺：为街头老店捂紧钱袋，为社区邻里筑牢信任，为菁菁校园点亮未来。在这场寒冬奔赴中，暖流随着玉环市烟草专卖局“香溢”志愿者的脚步蜿蜒，漫润着店堂烟火、社区安心与校园希望。
暖老防诈有“方”，守护银龄“安心盾”
清晨的玉城街道北山村，“其仁食品商行”的卷帘门刚拉起，“香溢”志愿者李春肖就带着反诈贴士走了进来，她用本地方言将“虚假订单退款”、“虚假补贴申领”等诈骗套路，拆成通俗直白的大白话细细讲解。
“周叔，最近骗子花样多，他们可能假装工作人员打电话，说您店里手续有问题、账户异常，要您配合操作，您可千万别信！”她指着漫画单页上的“三不”口诀反复叮嘱。
岁末年初是订货高峰期，零售户资金往来频繁，加上不少老年店主信息渠道单一、对“官方”身份缺乏戒备，成了诈骗分子的重点觊觎对象。为筑牢反诈防线，玉环烟草“香溢”志愿者团队分片区走访全市数十家老年零售户店铺，不仅逐户送上图文并茂的反诈贴士，还结合近期本地发生的真实案例，手把手教店主辨别诈骗话术、下载和使用反诈APP。
走访中，清港镇的张叔看着贴士上的案例，忽然拍腿笑了：“前阵子真有个小伙子来店里说是烟草公司的，能帮我领一笔‘补贴’，但要先提供银行卡号和验证码，我当时没敢信，现在看这贴士，心里可踏实了！”
一句句贴心叮嘱、一张张反诈贴士，让老年零售户在细致提醒中增强了防诈“免疫力”，也为元春旺季的经营添上了安心砝码。
图为李春肖向店主周其仁讲解反诈知识 李金晶/摄
暖邻辨假有“鉴”，筑牢社区“放心墙”
白岩新民小区的“香溢红色驿站”前，一张辨假普法展桌人气十足。玉环烟草在此开展辨假维权宣传，周边居民、商户和新市民纷纷驻足咨询。隔壁模具厂的年轻工友第一个挤过来，递上手中的包烟请求帮助鉴定。
志愿者沈建利拿起放大镜现场教学：“您看拉带头，真烟形状规则，而假烟一般呈半椭圆形；再看品牌标识，真烟字样更立体，边缘无毛刺，而假烟……”他说着把放大镜塞到工友手里，让他亲手触摸、比对，直观感受真假烟的细微差别。
“以前买到不对劲的烟，总嫌维权麻烦，只能自认倒霉。”一位社区居民感慨道。如今，通过志愿者的现场教学，大家学会了通过条包卷烟的封签、喷码等细节辨别真伪，不少人当场把烟草举报电话存入手机。一场场接地气的活动，打通了消费维权“最后一公里”，元春旺季消费更踏实放心。
图为“香溢”志愿者们为驿站周边居民讲解真假烟鉴别点 赵仙红/摄
暖青引航有“课”，照亮护苗“关心路”
岁末假期临近，电子烟向青少年渗透风险升高。部分商家将其包装成“潮流玩具”，不少孩子因好奇驻足，却对健康危害一无所知。
合垟小学下课铃声刚落，“香溢”志愿者黄锡进、赵仙红便抱着教具走进五年级教室，他们手中颜色鲜艳、造型新潮的电子烟，瞬间勾起了孩子们的好奇心。
“这可不是糖果，而是‘披着羊皮的狼’！”面对孩子们的目光，黄锡进拆开电子烟塑料包装，甜腻的苹果味悄然散开。他点开PPT，屏幕上可爱的卡通肺宝宝吸引了全场目光：“健康的肺像粉红色棉花糖，吸了电子烟就会变成黑乎乎的‘小煤球’！”随后播放的动画短片，直观展示了电子烟烟雾如何损伤呼吸道、影响大脑发育。
课后，孩子们纷纷举手承诺：“我们要远离电子烟！”这场别开生面的课堂，不仅让孩子们认清了电子烟的真面目，更在他们心中种下了健康成长的种子，为他们的青春之路增添了一份坚实的保障。
图为黄锡进向小学生讲解电子烟的危害 张健/摄
这股由“香溢”志愿者汇成的冬日暖流，从街角老店的安心一笑、社区广场的恍然大悟、校园课堂的清脆承诺中弥散开来，融入了玉环烟草的日常工作中。红马甲的身影或许会走向下一站，但那些记牢的口诀、摸熟的辨假技巧和刻在心里的健康承诺不会随寒冬消散，它们留在了这座城市需要关怀的角落，持续散发着超越季节的温度。（罗晴依）
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