为破解商居邻避难题、构建“共享共治”社区生态，同时也为响应中央社会工作部关于扎实做好元旦春节期间服务群众、深化交流倾听的工作要求，12 月 29 日，石牛堰社区“公约同行·暖冬共融”第二期商居服务日活动在东湖岛产业园 1 楼工会暖“新”空间温情启幕。活动以“爱邻协商·帮帮共治”为核心，面向社区居民、辖区企业职工及新就业群体搭建多元互动平台，通过公约共建、服务共享、志愿联动，切实回应群众诉求，推动形成商居融合、邻里和睦的社区治理新格局。活动现场共计109位商家企业职工及居民共同参与。
协商筑基，锚定共治方向
“爱邻协商”是社区治理的核心抓手。前期，社区聚焦商居联动冷餐会以及第一期商居服务日收集到的核心诉求——“邻里融合”，后续组织居民代表、商企负责人、新就业群体代表开展专项座谈，同步通过线上、线下走访征集意见，最终凝练形成《邻里公约》《商居融合公约》。活动现场，红毯映衬下的公约墙前人头攒动，100余名参与者逐一签名践诺，80% 以上参与者当场知晓并认同公约核心内容。同步设立的商居融合便民墙，划分“居民需求区”“商企支持区”两大板块，通过分类指引引导大家填写家政服务、养老帮扶、公益合作等诉求与意愿，收到的建议及心愿也被记录，为后续精准对接筑牢基础，让“有事好商量、众人的事情由众人商量”的协商理念落地生根。
多元服务，织密融合纽带
活动以“暖冬便民”为抓手，让不同群体共享治理成果。商居公益服务区内，公益便民义诊摊位用专业服务守护群众健康；商居互动体验区更是热闹非凡，所有互动环节均鼓励居民与企业职工结对参与，让商居情谊在协作中升温。养生茶包专区前，参与者凭公约签名填写社区建议后，即可选择冬季养生配方亲手制作茶包；“你画我猜”“吸福纳和”两大商居默契挑战赛中，结对组合默契配合、携手闯关，现场欢声笑语不断；冬季知识问答环节围绕养生常识、消防安全、公约内容出题，答题正确即可兑换酸甜可口的冰糖葫芦，在趣味互动中传递知识、增添了节日氛围。整场活动参与满意度达 90% 以上，真正实现了“以互动促融合，以服务暖人心”。
此次商居服务日活动，既是对“爱邻协商·帮帮共治”项目理念的生动诠释，也是落实中央社会工作部节日期间服务要求的具体实践。通过协商凝聚共识、以服务促进融合、用志愿激活动能，社区不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更构建起“社区牵头、商居联动、全民参与”的治理新模式。下一步，石牛堰社区将持续深化商居融合治理，让公约精神落地生根，让志愿服务精准发力，在新的一年里持续绘就“共建共享、邻里和睦”的幸福画卷。（成都市锦江区东湖街道石牛堰社区）
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