12月24日，冬风凛冽，寒气逼人，忙了一上午的快递员吴小朋走进附近的暖“新”驿站，接上一杯热水，开始短暂的休息。
这个驿站，是专门为新就业群体打造的休憩之地，驿站里暖意融融，不仅配备了桌椅、饮水机、微波炉等基础设备，还设有充电设施、急救药箱和各类书籍报刊，稍作休整后，吴小朋又精神抖擞地奔赴下一单。“天气越来越冷了，来驿站喝一杯热水，感觉浑身都暖洋洋的。”
西峡县将新就业群体作为基层治理的重要力量，充分发挥快递员、外卖骑手等新就业群体走街串巷、熟悉社情民意的优势，引导他们积极参与基层治理。聚焦新就业群体需求和权益保障等，通过整合社区党群服务中心等阵地资源，积极拓展新就业群体友好场景，提供充电、饮水、用厕等贴心服务，切实增强新就业群体的幸福感和归属感。截至目前，该县已标准化建设了暖“新”驿站、爱心驿站等各类友好场景单元66个，为新就业群体设置专用停车区域22个。
投之以桃，报之以李。新就业群体在日常工作中，格外留意社区环境卫生、安全隐患、邻里纠纷等问题，一旦发现问题，及时通过专门建立的沟通渠道向社区反馈。社区在收到反馈后，迅速安排人员进行处理，大大提高了基层治理的效率和精准度。近日，申通快递小哥刘少凡在送件途中发现白羽路上一处交通防撞柱断裂，存在一定的安全隐患，他第一时间通过新就业群体基层治理联络群上报了这一情况。接到反馈问题后，相关部门迅速响应，联系维修人员赶赴现场，对断裂的交通防撞柱进行更换和加固，及时消除了安全隐患。“社会治理需要人人参与，作为社会的一份子，我们应该为社会健康发展尽自己的一份力，回馈社会给予我们的温暖和关怀”刘少凡朴实的话语，道出了众多新就业群体的心声。
如今，越来越多的快递小哥、外卖骑手等新就业群体，像刘少凡一样化身基层治理“合伙人”，凭借自身工作特性，成为了基层治理中不可或缺的重要力量。
西峡县不断优化网格设置，将新就业群体纳入基层治理网格化管理体系，探索设立“移动探头”“平安哨兵”等岗位，鼓励他们在日常工作中及时发现安全隐患、环境卫生、突发事件等线索，通过“随手拍”“随时报”等方式，第一时间反馈至线上平台，让基层“末梢”变为治理“前哨”。截至目前，全县已有4700余名新就业群体主动融入社会治理，累计发现并上报各类问题线索189条。
“下一步，我们将不断创新工作方法，充分发挥新就业群体参与基层治理的职业优势，持续优化服务链条，抓深做实新就业群体关爱凝聚工作，实现治理增效与服务暖心的双向奔赴。”西峡县委社会工作部相关负责人表示。
