在湖南邵东市简家陇镇高桥村的一条小河旁，坐落着一家深受村民信赖的乡村小店——雄辉超市。它面积不大，仅有60来个平方，却凭借着整洁干净的环境、暖心便民的服务，成为了当地村民交口称赞的“放心店”。在方寸小店内，在三尺柜台间，零售户宁雄辉扎根故土，用真诚服务邻里街坊，以智慧激活经营密码，用奋斗与汗水书写着“小门店”里的“大作为”。
店面升级“旧门面”绽放“新风貌”
（宁雄辉获得荣誉证书）
“以前店里环境脏乱差，商品也摆得杂乱无章，消费者到门口看了一眼就离开了，错过很多生意。”回想起店铺改造前的模样，宁雄辉摇着头说道。
他是高桥村本地人，之前一直在外地打工。他怀揣着返乡创业的梦想回到家乡，接手父母经营了十多年的小店。但刚接手，他便发现了父母的经营理念与自己有很大的不同。
“我父母是老思想，认为乡村小店只要能卖货就行，不需要花钱改造升级。”宁雄辉回忆道。但是，从大城市归乡的他清楚知道，干净舒适的店面环境、整齐有序的陈列布局是商店吸客引流的“颜值法宝”。因此，刚接手没多久的他便开始了小店的改造之路。他精心挑选了店铺装修团队，并在其指导下优化店面布局、分区陈列商品、设置醒目标签，打造整洁明亮、干净舒适的店面环境，提升消费体验感。同时，宁老板还主动参加邵东烟草组织的政策宣讲会、零售户培训会等活动，积极学习柜台陈列、商品推介、店面管理等先进经营理念与技巧，并结合本地消费市场特点与小店实际情况灵活运用，提升经营能力。
现在消费者走进雄辉超市，展现在他们面前的是整洁明亮的购物环境、琳琅满目的商品陈列、规范整齐的价格标签和直观醒目的指引标识，小店的经营面貌焕然一新，也让村民购物体验有了质的提升。
数据赋能“老店铺”焕发“新生机”
(宁雄辉用“三前端”系统盘点库存)
店面形象升级让宁老板尝到了改造的甜头，也让他萌生了经营模式升级的想法。在外打工时，大城市里的超市使用的数字化收银系统的高效便捷给他留下了深刻的印象，再看看自己的小店，多年来都是手工盘点记账、凭经验进货销售，不仅费时费力，还常常对市场消费前景判断失误，商品断货或囤积过期的问题时常发生。
在了解到他的烦恼后，邵东烟草第一时间组织工作人员上门为其安装“三前端”店铺管理系统，并通过面对面、手把手的实操指导，确保他能熟练掌握扫码销售、库存盘点、经营分析、会员管理等系统操作方法。借助“三前端”系统，他能实时掌握店铺销售与库存情况，并根据消费者偏好与购买频次，准确调整进货品类与数量，有效解决了供需不匹配所导致的商品断供或滞销的问题，实现从“人工记账、凭经验卖货”到“智能管理、用数据营销”的转变。同时，他建立会员微信群，在群里定期推送新品介绍、促销活动、会员折扣等信息，将线上顾客引流到线下门店，有效增强了客户黏性，提升小店竞争力。
“以前是‘守株待兔’、等客上门，现在是主动出击、灵活应变。”宁雄辉笑着说道。智慧工具的运用为这家乡村小店插上数字化的翅膀，让这家有着十多年历史的老店铺，在数字时代焕发出了蓬勃的新生机。
帮扶邻里“小门店”传递“大温暖”
宁老板常说“乡里乡亲的，能帮一点是一点。”这是他的人生格言，也是他的经营之道。他被大家亲切地称为“热心肠的宁老板”。
赠人玫瑰，手有余香。宁雄辉深知互帮互助的重要性，因此他不仅将自己的小店经营得有声有色，还积极带动周边零售户一起增收致富。他充分发挥诚信小组长的榜样作用，带头规范守法、诚信经营，并通过指导商品陈列、分享先进经验、组织非烟商品团购等方式，带领大家实现经营共赢、利润共享。
雄辉商店不仅是销售商品的邻家小店，更是给大家提供方便的“暖心驿站”。宁老板常年在店外摆放着一套桌椅茶碗，并备好瓜果零食，供来往村民纳凉休息。他在店里设置“便民服务角”，免费提供热水茶饮、应急充电、雨伞出借、收发快递、代缴水电、零钱兑换等暖心服务，解决村民“不时之需”。对于村里老人，宁雄辉更是把他们的生活放在心上。他积极参加村委组织的针对老年群体的防诈宣传活动，主动帮助独居老人进行社保认证，为腿脚不便的老人代购物资、送货上门……这些充满温情的点滴小事，让宁雄辉成为了村民最信赖的“贴心人”。
曾有人说，宁雄辉年纪轻轻留在村里是虚度光阴，但他始终认为，这就是他施展才能的广阔天地。是的，这个小小的门店，不仅是他安生立命的根基，更是千千万万勤劳肯干、悉心耕耘的零售户梦想的缩影。他的成功之路生动诠释了一个道理：只要脚踏实地、用心经营，小门店也有大作为。（孙春艳）
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