农历十一月二日，冬至悄然而至。在湖南省汨罗市长乐镇，喝甜酒冲蛋是沿袭已久的老习俗。清晨，“周和商行”店主周和早早开门，将最近畅销的“长乐甜酒”整齐摆上货架，整理好快递包裹，擦拭干净玻璃柜台。看着如今宽敞明亮、整洁有序的店面，周和满脸自豪，“以前这店子又暗又挤，甜酒、杂货啥的都堆在一起。现在完全不一样了，货品摆得明明白白，敞亮又整洁！”。
在汨罗，许多家像周和商行一般的乡村小店正经历着同样的蜕变。一场“小终端”撬动“大振兴”的故事在汨罗乡野火热上演。
颜值焕新：从“旧杂乱”到“靓丽风景线”
（靓丽醒目的农网终端门头）
过去，乡镇里不少小店形象旧、布局乱，和越来越美的乡村环境比起来，有点格格不入。乡村小店的改变，先从形象开始。
走进江景村马笛的店铺，一眼就能看到时尚的亮橙色门头。店里头，食品饮料、日用百货、农特产品区划分得清清楚楚，所有商品摆放得整整齐齐；本地的竹编小玩意点缀在货架间，墙上挂着汨罗赛龙舟的老照片，既现代，又透着乡土的亲切感。
“我们这叫‘一户一策’，根据每家店的情况来设计，不搞一模一样。”负责这片区域的汨罗烟草客户经理彭思雨介绍，他们在做好标准分区的同时，也鼓励店主加入乡土元素，打造有特色的店铺形象。
这种“面子”和“里子”一起提升的做法，效果实实在在。截至目前，汨罗烟草已经帮助超过百余家农网终端完成了店面形象升级。这些变得明亮、整洁、有特色的小店，成了美丽乡村里的一道道风景，不仅购物环境好了，更提升了乡村的商业品位，让乡野焕发生机。
服务上新：从“卖商品”到“乡村服务点”
（附近的村民到“香香便利店”取快递）
店面变美是好事，但更关键的，是让这些小店从只管卖货，变得能为乡亲们提供更多服务，真正参与到乡村振兴里头来。
川山坪镇“香香便利店”的店主丁美香，有一套自己的“融合生意经”。她的小店，早已不只是个买东西的地方。门口“村级快递综合服务点”的牌子，让它成了村里人气的聚集地。丁美香敏锐地抓住了这“每天必来”的客流，在店里开辟了醒目的本地土特产专柜，同时把取件的乡亲们拉进微信群，变成社区团购的活跃用户。今年一年，光是通过她这个小柜台代销出去的蜂蜜、干菜等农家货，销售额就接近4万元，帮了周围十余户村民拓宽农产品销路。这家小店，也由此成了乡亲们交口称赞的致富“好帮手”。
“香香便利店”的成功是汨罗烟草推动农网终端功能拓展的典型。近年来，汨罗烟草主动对接邮政、交通等多个部门，把“客货邮融合”服务、金融服务带进了农网终端。现在，全市已经有上百家小店像丁美香的店一样，至少提供快递收寄、社区团购等两项以上的便民服务。小小店铺，逐步升级成连接城乡、便民利民、助农赠收的多功能枢纽。
技能更新：从“守店人”到“终端主理人”
（汨罗烟草客户经理协助客户拍摄“带货”视频）
乡村振兴，关键在人。培养一批会管理、懂技巧的“新农商”，才能让农网终端持续焕发生机，拥有面向未来的竞争力。
白塘镇的85后店主湛娟，是年轻人回乡创业的一个代表。她的“福满便利店”，用上了汨罗烟草推广的店铺管理系统。商品卖了多少、还剩多少、赚了多少钱，在手机上一目了然，还能自动提醒该进什么货。“数据就像个聪明的小助手，让我心里特别有底，再也不怕东西积压了。”湛娟说。
她还是个拍短视频的好手，经常用手机拍拍店铺日常、介绍新品、展示家乡的风土人情，在线上吸引了不少老乡关注，给店里带来了新客源。
湛娟这样的店主多起来，得益于汨罗烟草持续开展的数字化培训。针对不同年龄、不同基础的店主，汨罗烟草从最简单的扫码支付，到库存管理、线上推广、新媒体运营，开展多层次的客户经营能力提升培训。如今，一大批店主正从传统的“看店人”，转变成会用数据、会搞营销的乡村小店“主理人”。这场经营思维的升级，为乡村商业带来了新的活力，也为乡村振兴留下了宝贵的人才。
小店烟火，最暖人心。这些深入乡村这些扎根乡土的升级版小店，默默推动着乡村迈向产业兴旺、生活便利的新阶段，共同描绘出充满生机与温度的乡村振兴新图景。（彭丽南）
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