2025年以来,安徽省阜阳市烟草专卖局(公司)锚定“强基固本、提质增效、重点突破、整体推进”工作方针,以“双基建设年”为战略支点,将“严细实”精神贯穿创新工作全程,在科技创新、标准化建设、人才培养与群众性创新领域多点突破、纵深推进,一系列创新成果如雨后春笋般涌现,更有班组建设成果斩获全国最高等级,为全市系统高质量发展注入强劲动能,奏响了现代化建设的奋进乐章。
制度为基:构建创新激励体系,科技攻关破局前行
“将创新考核纳入一级考核体系,让干事创业者得实惠”,这是市局(公司)科技管理部门在创新工作推进会上的核心表示,也是其激活创新引擎的关键抓手。为破除创新动力不足的壁垒,市局(公司)重构科技创新专项考核办法,将考核结果与团队负责人、项目成员的绩效评定、积分晋级直接挂钩,建立起“创新有功、创效有奖”的激励机制,让创新者有荣誉、有回报有奔头。
“现在搞科技创新有了强有力的制度保障,团队干劲更足了,我们能更专注于技术攻关。”阜南县局(营销部)科技管理员周雨贝的感慨,道出了制度改革带来的显著变化。在此基础上,市局(公司)深化“团队化管理、项目化运作”模式,聚焦数字化转型、绿色低碳发展等关键领域,推动创新攻关势如破竹。2025年以来,市局(公司)牵头立项《数字化转型背景下烟草专卖技能人才数智培养模式研究》《基于能耗双控向碳排放双控全面转型新机制的研究与应用》2项省级重点科技项目,深度参与《高质量发展背景下安徽烟草商业企业管理提升路径研究》等5项省级科研项目,同时自主立项市级科技项目20项,顺利结题25项。
其中,《地市级烟草商业企业绩效管理模式研究与实践》顺利通过省级科技项目验收,为行业绩效管理提供了“阜阳方案”;《消防系统扩展兼容多场景应用》斩获省局创新成果转化三等奖,成功打通科技成果转化“最后一公里”,让科研创新真正从“实验室”走向“生产一线”。
基层为源:激活群众创新智慧,班组建设问鼎国优
“立足岗位搞创新,小改小革也能出大成效”,这句在阜阳烟草基层员工中流传的话语,是市局(公司)群众性创新活动的生动写照。为让创新活力在一线充分涌流,市局(公司)以提升“效益、效率、效果”为核心,搭建QC小组活动、班组建设、精益改善等多元载体,鼓励基层员工从日常工作的痛点、难点中寻找创新突破口,让“人人想创新、事事能创新”的氛围愈发浓厚。
2025年,全市系统立项QC小组课题39个、班组课题13个、精益改善项目9个,基层智慧结出累累硕果。在全省QC小组成果交流会上,市局(公司)选送的8个QC小组历经资料评审、现场发布、交流答辩等多环节比拼,凭借扎实的课题质量与出色的现场表现斩获佳绩——物流中心啄木鸟QC小组的《降低异型烟软体周转箱分拣故障频次》、太和县局(营销部)精益求精QC小组的《烟草客服AI小助手的研发》等4项成果获一等质量技术成果,审计派驻办、临泉县局(营销部)等单位的4项课题获二等技术成果,获奖成果覆盖营销、专卖、物流、纪检、审计等全业务序列,标志着优秀创新成果从“单点突破”迈向“全域覆盖”。
基层员工的创新热情与能力在实践中不断攀升。物流中心基层创新人员宁学成参与的《“六步法” 解锁塑膜回收难题》获评全省优秀微创新成果,他笑着说:“没想到我们日常工作中的小改进,能得到这么高的认可,这更激励我们多思考、多创新。”团队骨干李瑞明参与的《以数智为翼 优终端布局》同样获此殊荣,他表示:“把数智技术融入终端布局的探索能被肯定,让我们更有信心在数智化转型路上大胆尝试。”在班组建设领域,市局(公司)更实现从“省优”到“国优”的跨越。近日,在2025中国质量协会年会上,市局(公司)太和营销部班组和物流中心分拣班的成果双双获评全国质量信得过班组5A级建设水平,拿下全国班组建设成果的最高等级。回溯建设过程,两个班组始终立足实际、聚焦职责:太和营销部班组以《“打造需求、质量、创新三大引擎”为烟草客户服务班组数字化转型赋能》为主题,物流中心分拣班围绕《基数赋能以智领航 开启烟草分拣高效新征程》展开实践,均从内外部客户关键需求出发,通过自我能力评估找准短板,制定针对性改进举措,在完善基础管理、提升成员能力的同时,积极参与科技项目、QC小组活动等创新实践,用科学方法持续优化工作质效。其成果严格遵循“需求确定、建设策划、建设实施、建设成效”四阶段流程,程序严谨、数据详实、特色鲜明,不仅推动客户服务满意度稳步提升更让基层班组的创新实力得到全国认可。
此前在安徽省优秀质量信得过班组成果交流发布会上,市局(公司)选送的5个班组已初露锋芒:阜南营销部班组获一等奖,营销中心、直属分局专卖办班组获二等奖,颍上黄桥服务站、界首营销部班组获三等奖,为此次冲击国优奖项奠定坚实基础。
人才为脉:厚植科学标准体系,强固创新赋能支撑
作为全省精益管理攻关牵头单位,市局(公司)在标准化建设领域主动担当、积极作为,以标准引领规范管理、驱动创新。其牵头制定《精益项目管理指南》省级标准,参与《卷烟零售户经营异常信息反馈处理规范》等3项省级标准制定,申报2项团体标准,在各级标准体系建设中发出“阜阳声音”;同时,通过召开标准化工作推进会,持续优化企业标准体系,推动实现“职责精细化、工作标准化、业务流程化”的管理目标。
“公司为我们提供了标准化培训和晋升的平台,让我们能更好地发挥专业所长。”新聘任的标准化工程师张萌萌的话,体现了市局(公司)对人才培养的重视。为筑牢创新人才支撑,市局(公司)构建起分层分类的人才培育体系:目前已有8名员工获评初中级标准化工程师,新增QC诊断师9人、精益六西格玛绿带7人、标准化工程师19人,组织开展5场创新培训覆盖80人次,形成了“标准引领、创新驱动、人才支撑”的良性循环,为各项创新工作的开展提供了坚实的人才保障。
当前,阜阳烟草的发展正处于“逆水行舟、滚石上山”的关键攻坚期。市局(公司)党组书记、局长、经理潘银来表示:“创新是企业发展的核心引擎,市局(公司)将继续以‘严细实’为精神坐标,把严谨的标准、细致的作风、务实的态度熔铸于血脉中、体现在行动上,充分调动基层员工的创新热情,让创新活力充分涌流,让创新成果惠及全局,让创新工作从‘盆景’变成‘风景’,真正实现全域协同、高质量发展。”2026年,安徽省阜阳市烟草专卖局(公司)将持续拓展创新课题覆盖范围、延伸业务序列,重点推动创新资源共享、强化高端课题培育、加大成果推广力度,不断深耕创新沃土、夯实标准基石、厚植人才根基,在高质量发展与现代化建设的道路上再创佳绩、再谱新篇。(通讯员:闫锋)