新业态驱动,佛山服务外包产业奔向高精尖“蓝海”

来源:中国日报网    2025-12-22 15:08
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在佛山南海丹灶镇的上空,广东省科学院孵化企业——中科云图智能科技有限公司的无人机巢,如同时刻待命的“哨兵”。它们的自研无人机从机巢中定期起飞,编织成一张低空遥感网,全天候守护着城市的安宁。

这不仅是智慧城市的生动场景,更是佛山经济肌理中正蓬勃涌动的新血脉——服务外包新业态的缩影。

当全球产业变革风起云涌,我国产业升级的路径也日益清晰。商务部在2025年修订的《服务外包统计调查制度》中,也新增“低空保障服务”“数据要素流通支持服务”“三维(3D)打印技术服务”等业务类型。在以制造业立市的佛山,这些看似前沿的概念,早已在市场的沃土中破土而出,悄然成林。

聚焦低空经济,拓展服务外包“新蓝海”

当前,我国制造业正经历一场从“规模优势”到“质量优势”的深刻转型。服务型制造被认为是破解“大而不强”的关键,既能通过全生命周期服务延伸产业链,又能以个性化定制对接消费升级。

在这一宏观背景下,服务外包作为服务型制造的重要实现形式,其内涵与外延正在快速拓展。

低空经济就是其中的典型代表。它不再只是飞行器的制造与销售,更核心的是一场关于服务的革命。佛山,正将这片天空,拓展为服务外包的“新蓝海”。


(中科云图打造全时全域全场景观测。)

中科云图是这场革命的先行者。其打造的“低空无人机遥感组网”城市综合治理示范工程,是全国首个此类项目。在这里,服务不再是简单的劳务输出,而是融合了物联网、人工智能和自动控制的整体解决方案。客户无需购买昂贵的设备和培养专业的飞手,只需订阅企业的服务,就能获得持续、精准的地面数据与分析报告。

这条赛道的繁荣,离不开完整的产业生态支撑。健博通科技研发生产的精密天线,是保障无人机稳定通信的“生命线”;世寰科技则提供专业的无人机驾驶培训,为行业输送合格的“飞行员”。

数据标注产业是支持低空场景需求的重要环节。数据标注作为将原始数据转化为可识别、可训练、可计算的关键环节,其质量直接决定了数据集的应用价值。

(盈峰环境数据标注产业基地授牌。)

在数据标注产业,佛山一股鲜为人知的新生势力正在诞生。盈峰环境(深交所主板上市企业)旗下全资子公司广东盈峰环境数字科技有限公司,正在打造一支超千人的数据标注团队,从事人工智能领域数字技术服务业务。

与此同时,位于南海科大讯飞佛山人工智能产业基地的佛山市数据标注创新中心也在近期授牌。未来将重点引进具备高质量数据集服务能力的专业企业,筑牢数据供给和服务根基。

佛山的低空服务模式雏形初现,其背后就是业务流程外包(BPO)与信息技术外包(ITO)的深度融合与升级。

绿色赋能,碳足迹里的服务价值链

面对全球绿色低碳浪潮,佛山制造没有被动应对,而是主动出击,将环保合规挑战转化为服务增值的机遇,在节能环保技术服务领域开辟了新战场。

这场战役的核心是“标准”与“数据”。近日,由广东美的制冷设备有限公司联合主导编制的房间空调器碳足迹国家标准正式发布。这标志着,美的不仅销售家电,更开始输出行业的“绿色规则”。这是知识流程外包(KPO)的新业态之一。

让数据产生真金白银的价值,佛山更是走在前列。全国首个家电行业“绿色碳链通”平台在此上线,利用区块链技术不可篡改的特性,精准追踪产品全生命周期的碳排放。类似的ESG(环境、社会与治理)解决方案,正帮助制造企业将可持续发展从“成本项”转化为“价值源”,推动制造业价值观从单纯效率导向向效率与可持续并重转变。

标准之下,是便捷的认证通道。2024年,佛山率先开展粤港碳标签互认试点。申菱空调、蒙娜丽莎陶瓷等5款产品通过统一评价体系,率先获得出口的“绿色护照”,大大降低了贸易成本。

此外,佛山建立的全市生态环境“一网统管”平台,接入了超过2700个末端监测设备,实现了对8万多家固定污染源的精细化管控。这套系统本身,就是一套强大的环境管理与技术服务外包的典范。

从企业碳核算到政府精准治污,一条完整的绿色服务价值链在佛山已然成型。

立体创造,3D打印驱动“智造”服务革命

新业态的涌现,让佛山的工厂里的制造方式被重新定义。

成立于2011年的峰华卓立,是国内砂型3D打印领域的“隐形冠军”。其以粘结剂喷射技术为核心,为传统铸造业提供快速、精准的砂型打印服务,已成为汽车、航空航天、轨道交通、机械装备等高端装备制造业不可或缺的“外脑”。

与传统的砂型铸造相比,使用3D打印砂型,无需制造母模,交货周期从2个月缩短到2周。以陶瓷行业为例,峰华卓立将粘结剂喷射成形3D打印技术应用于陶瓷产品的打印中,成功开发出陶瓷3D打印设备,可用于打印氧化物、碳化物等多种陶瓷材料,大幅提升生产效率。

这种模式正是服务型制造中“共享制造”的具体实践——中小企业能够借力共享制造平台降低设备投入,参与产业链服务分工。

与此同时,新的力量正在加速汇聚。背靠季华实验室的佛山季华锐杰科技有限公司,带着全国产化的金属3D打印装备投身市场,致力于打造全链式的科研创新及产业孵化基地。

龙头企业的落子更是行业风向标:南风股份子公司增资5000万元扩大3D打印服务产能;国家级专精特新“小巨人”三帝科技,也宣布在佛山投建华南生产基地。

这些企业共同构成了一条强大的“三维数字化制造服务链”。它们让本土制造企业无需投入巨额资金购买设备和培养技术团队,就能享受到世界领先的快速原型、小批量定制和复杂构件制造服务,极大地激发了制造创新的活力。

从低空的“天眼”到产品的“碳迹”,再到产品的“立体打印”,佛山这片制造业的热土,正以前所未有的速度和力度,催生并集聚着服务外包的新业态。

这些新业态,根植于佛山雄厚的产业基础,服务于制造业转型升级的内在需求,是佛山从“制造”迈向“智造”进程中孕育出的新质生产力。它们不仅为佛山经济注入了新的增长极,更向世界展示了一个传统工业城市如何通过拥抱服务化、数字化和绿色化,在激烈的全球竞争中再次抢占制高点。

(图片由佛山传媒倪玉洁提供)

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