在绍兴市越城区斗门街道昌明街的一角,祥顺便利店的玻璃门透出温暖的光,这已是蒋波在绍兴经营便利店的第十个年头。从湖南永州来绍兴闯荡的二十五年里,他完成了从打工者到创业者的华丽转身,如今,他的小店以三种独特身份融入社区——既是居民的生活补给站,也是直播带货的小小工作室,更是公益服务的温暖站点。
转身创业:便利店的“守”与“变”
2000年,20岁的蒋波离开家乡湖南永州,来到绍兴谋生。最初他在服装厂上班,后来给批发部跑业务。穿梭于绍兴的大街小巷时,他敏锐地察觉到便利店的商机。“当时看到许多社区便利店生意红火,心想这也许是个机会。”创业的念头在他心中悄然生根发芽。
2015年,时机成熟。蒋波在越城区马山盘下第一家店,那时妻子正好在家带孩子,可兼顾看店,还能省去另租住房的费用,夫妻店模式就此开启。从进货、理货到销售,蒋波事无巨细亲力亲为。他深知便利店的核心竞争力在于“便利”,便细心观察社区居民需求,不断调整商品种类。
2023年,原店址因拆迁关闭,蒋波在昌明街找到新店面。随后加入烟草现代终端,引入香溢通系统,实现商品管理数字化。“以前盘点货物要花好几天,现在系统里一目了然,省时又准确。”蒋波笑着说。
图为蒋波在香溢通系统上查看销售情况
直播带货:小店的“云”上突围
如果说便利店的数字化升级是蒋波的“守正”,那么直播带货则是他的“出奇”。前两年,看到直播带货兴起,蒋波心想:“为什么我不能试试?”于是,店内不忙时,他就在货架前架起手机,开启直播带货之旅。
起初,直播间只有寥寥几人,但蒋波没有放弃。他慢慢摸索出适合便利店的直播模式——不仅推荐店内商品,还分享生活小妙招、绍兴本地趣闻,甚至偶尔会教几句湖南方言。渐渐地,直播间人气渐涨,如今已有稳定观众群。
图为蒋波在店内进行直播带货
“通过直播,我不仅卖出了更多商品,更重要的是和顾客建立了更深的情感连接。”蒋波分享道,有些观众甚至会专门从其他区域赶来店里,只为见一见这位亲切的“直播店主”。直播带货为这家社区便利店打开了新的销售渠道,也让蒋波看到了传统零售业与新技术融合的无限可能。
公益服务:小店的社会温度
目前,蒋波的便利店身份愈发多元,除了是废旧衣服回收服务点,还因福利彩票业务与公益有了更紧密的联系。
加入废旧衣物回收公益项目后,蒋波主动向顾客宣传环保理念。这一举动得到社区居民热烈响应,许多人不仅送来旧衣物,还会在店内多停留一会儿,聊聊家常。“有一次,一位老太太送来一大包旧衣服,还特地告诉我哪些是洗干净的,哪些可能需要处理。”蒋波回忆道,“那一刻我感受到,这个小小的回收公益成了连接人与人、传递温暖的媒介。”
与此同时,蒋波还申请经营福利彩票。他觉得这不仅能为便利店增添新的业务亮点,还能为公益事业贡献一份力量。他在店内专门辟出一块区域,摆放彩票销售设备,精心布置彩票宣传海报。很快,不少顾客在购物之余,也会顺手买上几张彩票,试试运气。
图为蒋波在进行彩票销售
“从湖南到绍兴,从打工到创业,我最大的感受是,无论做什么,都要用心。”蒋波认真地说道。
在这家小店,商业与公益、传统与创新、个人与社区,找到了和谐的共鸣。而蒋波,这位从湖南永州走来的创业者,用二十五年的时间,在绍兴这片土地上,编织出了一张属于自己的生活之网。
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