寒意渐浓，服务升温。山东联通持续以每月“联通客户日”为载体，采用“全省联动、地市特色”的模式，通过线上线下深度融合的举措与多重福利放送，为齐鲁大地的客户献上一场场服务与温情交织的通信盛宴。随着联通客户日的再度暖心开启，临沂联通分公司充分结合本地特色，把联通的“暖心服务”实实在在送到了沂蒙百姓身边。

在临沂，联通营业厅紧密围绕“暖冬回馈”的主题进行精心布置，营造出温馨、喜庆又富有科技感的服务氛围。厅内大屏上循环播放联通服务宣传片，鲜活的内容、暖人心扉的服务模式，吸引众多客户驻足观看；业务区特别设置专属展架，以清晰直观的方式，详尽展示各类优惠套餐、办机福利以及具体的参与方式，让服务更显贴心周到、资费公开透明，真正做到了“明白办 放心用”，现场咨询、交流之声此起彼伏。

在工作人员专业且细致的讲解下，客户李先生经过一番细致对比，成功挑选并办理了心仪的手机套餐，还在转盘抽奖活动中获得联通定制的文创礼品。手捧着这份饱含心意的礼品，李先生脸上露出欣喜的笑容，他由衷地赞叹道：“这个活动真是太暖心了，服务也周到，是真正为我们老百姓考虑！”

线上活动同样精彩纷呈。客户日期间，中国联通APP等官方渠道同步上线“暖意互动开礼盒”趣味游戏，简洁易懂的参与方式吸引海量客户参与，视频会员、外卖券、美食代金券等丰富好礼持续发放。为了让更多临沂客户享受便捷福利，当地营业员及客户经理们格外用心，他们通过朋友圈推送、客户群公告、一对一私信指导等多种方式，全方位介绍活动规则与操作步骤。不少客户在贴心指导下顺利完成线上参与，足不出户便领取到实用福利，在享受生活优惠的同时，也真切体会到联通服务的便捷与诚意。

此次“暖冬回馈季”客户日活动，是山东联通深化服务内涵、提升品牌温度的生动实践，也是推动“总经理办实事”专项行动落地的重要举措。未来，山东联通将继续秉持初心，结合各地特色服务，打造差异化服务品牌，以更加优质、贴心、高效的服务，回馈每一份信赖与支持。

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