“老张，你这党员学习角还有模有样呢。”清晨刚开门，四川泸州纳溪区护国镇的零售户张奎就迎来老主顾王大姐的打趣。他笑着指向墙上鲜红的“党员示范户”承诺牌：“咱现在可是‘红色终端示范店’，不光卖烟，还给大伙儿当‘充电站’哩！”在护国镇，张奎这间30平方米的卷烟店不仅陈列整齐，更设置专属学习角落为同行交流经营心得提供场地。“以前开店单打独斗，现在有了烟草公司帮衬，生意越做越有门道。”张奎的感慨，吐露了纳溪区30余名党员零售户的共同心声。
近年来，纳溪区烟草专卖局（分公司）精准聚焦党员零售户群体，从“红、心、闪、耀”四个维度发力，依循阵地搭建—学习深化—作用彰显—价值体现的渐进路径，激发党员零售户的归属感、使命感、责任感与荣誉感。通过联系一批党员，带动一方群众，畅通党建引领终端建设的“最后一公里”，让小小零售终端化作连接商户与消费者的“暖心驿站”，探索出基层服务与客户成长的新模式。
从“闲置空间”到“共享课堂”：“初心苑”里的红色密码
“这个初心苑真是我们的‘加油站’！上个月用‘季节主题法’陈列卷烟，宽窄系列销量涨了两成。”在纳溪烟草打造的“红心闪耀初心苑”红色阵地，零售户方艳正向同行分享新学的经营技巧。这处由烟草闲置用房改造的党员活动场所，已成为零售户最爱的“充电站”。
步入初心苑，入党誓词与党员权利义务的醒目展板率先映入眼帘，营造出浓厚党建氛围。内部空间划分为多功能区：左侧“交流驿站”配备桌椅与红色书籍，承载“红色课堂”活动；右侧“陈列展区”设置标准烟柜，用于交流陈列技巧——方艳推广的“季节主题法”便源于此。共享空间不仅强化党员归属感，更带动普通零售户主动参与，形成互学互助的良性循环。
图为“红心闪耀初心苑”党员零售户重温入党誓词
从“使命信仰”到“志有所向”：党建引领激发“初心密码”
筑牢“阵地堡垒”，还需“红砖”共筑。纳溪烟草党支部在党业融合阵地专设“党建课堂”，组织党员零售户开展“两学习一交流”：赴红色基地追溯革命记忆，重温入党誓词，共过政治生日，坚定理想信念；通过座谈交流收集零售户与消费者诉求，针对经营难题共商解决方案，提升盈利能力。党员零售户积极参与支部共建学习及文体活动，切身感受组织重视，增强行业责任感，推动客我共赢。
从“被动管理”到“主动参与”：终端行动赋能“闪亮密码”
“不卖假烟、明码标价、帮邻里看店……”张奎店铺墙上的“党员示范户”承诺牌，六条准则格外醒目。这正是纳溪烟草推出的“六带头”行动指南，从品牌培育、店面美化到社区服务，为零售户指明经营方向。
图为党员志愿者帮扶党员零售户
为使“六带头”落地见效，纳溪烟草创新建立“示范+激励”机制：制定90分制评选标准，从经营规范、服务质量、社区贡献等维度考评，80分以上获评“党员示范户”，全区已评选出10户示范户。在示范户引领下，“美店面”“促转型”成为纳溪零售户新追求。党员严加福率先试点“数字终端建设”，卷烟扫码销售实现100%，库存管理提效40%；方艳创新“会员体系”，顾客回头率增长25%。这些可见的转变，吸引越来越多零售户主动加入提升行列。
从“生意伙伴”到“社区邻居”：“服务密码”温暖民心
“李大爷，降压药买来了，还捎带些新鲜蔬菜。”每周三，张奎便化身“送货员”，为独居老人提供代购。这项由当地烟草部门倡议的“暖心服务站”，已覆盖3个社区200余位老人。
纳溪烟草更组织零售户参与“文明城市创建”“重阳敬老”等23场公益活动。零售户们不仅在店提供免费茶水、手机充电等便民服务，更主动调解邻里纠纷、协助社区管理。“从前觉得开店只为赚钱，现在能帮到街坊，心里特别踏实。”示范户张奎坦言。
在纳溪区卷烟市场，越来越多零售户正通过这场“终端革命”实现蜕变。从“小老板”到“带头人”，由“做买卖”到“暖人心”，纳溪烟草党支部用“红色密码”解锁的，不仅是党建引领终端建设的创新模式，更绘就了“党群同心、商居共融”的生动画卷。（图片由罗帅、刘庆平授权提供）
扫码下载
中文网微信