为切实提升食堂服务品质，精准把握员工饮食需求，大庆油田第一采油厂第一作业区综合服务班积极开展食堂满意度调查活动，成效斐然。

面对员工对餐饮期待不断提高的现状，综合服务班迅速响应，成立专项工作小组，精心制定调查方案。此次调查摒弃传统线上方式，采用现场询问与纸质调查问卷相结合的创新形式。

调查期间，工作人员深入食堂就餐现场，与员工进行亲切交流，直接询问他们对食堂菜品口味、种类丰富度、价格合理性以及服务态度等方面的真实感受，发放纸质调查问卷，让员工能够更详细、具体地表达自己的意见和建议，确保收集到的数据真实、有效。

调查结束后，综合服务班对数据进行了系统梳理和分析。针对员工提出的部分菜品口味单一、种类不够丰富等问题，立即调整菜单，增加特色菜品供应。

此次满意度调查，搭建了员工与食堂之间的沟通桥梁，让食堂更清晰地了解员工需求。综合服务班将持续秉持“以员工为中心”的服务理念，不断优化食堂管理，为员工提供更加美味、可口的餐食。（通讯员：刘博宇）

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